2018年5月20日今天上午，司法部就“中國(guó)法律服務(wù)網(wǎng)上線”舉辦新聞發(fā)布會(huì)，司法部副部長(zhǎng)熊選國(guó)介紹中國(guó)法律服務(wù)網(wǎng)（以下簡(jiǎn)稱“法網(wǎng)”）建設(shè)情況和功能，并回答記者提問。
熊選國(guó)表示，中國(guó)法律服務(wù)網(wǎng)是司法部貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記重要指示精神和中央決策部署，推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設(shè)，更好地為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)高效便捷法律服務(wù)的一項(xiàng)重要舉措。
“建設(shè)中國(guó)法律服務(wù)網(wǎng)，就是要打造覆蓋全國(guó)的整體聯(lián)動(dòng)、省級(jí)統(tǒng)籌、一網(wǎng)辦理的‘互聯(lián)網(wǎng) 公共法律服務(wù)’技術(shù)和服務(wù)體系，建設(shè)一個(gè)廣受人民群眾喜愛的‘法律淘寶網(wǎng)’，為人民群眾提供身邊免費(fèi)的‘法律顧問’”，熊選國(guó)介紹說，網(wǎng)站的總體架構(gòu)可以概括為“一張網(wǎng)絡(luò)、兩級(jí)平臺(tái)”，由一張網(wǎng)絡(luò)覆蓋全地域、全業(yè)務(wù)，縱向由部、省兩級(jí)平臺(tái)組成，平臺(tái)之間通過數(shù)據(jù)共享、交換系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)聯(lián)通；橫向由門戶網(wǎng)站、“掌上12348”微信公眾號(hào)、移動(dòng)客戶端組成。建設(shè)模式按照“統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、分級(jí)部署”的原則，部級(jí)法網(wǎng)由司法部負(fù)責(zé)建設(shè)，省級(jí)法網(wǎng)由各省（自治區(qū)、直轄市）司法廳（局）來建設(shè)。
在談及中國(guó)法律服務(wù)網(wǎng)具備哪些功能時(shí)，熊選國(guó)介紹說，主要功能包括服務(wù)功能和監(jiān)管功能。其中，服務(wù)功能面向社會(huì)公眾，主要包括：法律事務(wù)咨詢、法律服務(wù)指引、法治宣傳教育、法律法規(guī)與案例查詢、信用信息公開等。監(jiān)管功能面向司法部全系統(tǒng)，采用社會(huì)化運(yùn)行機(jī)制對(duì)法律服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)施監(jiān)管，作為行政管理手段的延伸補(bǔ)充，同時(shí)為政務(wù)管理提供數(shù)據(jù)支撐、決策依據(jù)。
“為保障中國(guó)法律服務(wù)網(wǎng)上線順利運(yùn)行，保障功能設(shè)置、軟硬件設(shè)施建設(shè)、運(yùn)行維護(hù)管理適應(yīng)實(shí)戰(zhàn)要求，在前期內(nèi)部模擬運(yùn)行和預(yù)判工作基礎(chǔ)上，2017年12月20日，中國(guó)法律服務(wù)網(wǎng)上線試運(yùn)行。截至5月19日，該網(wǎng)站上線試運(yùn)行5個(gè)月，在未做宣傳的情況下，累計(jì)登錄130萬人次，注冊(cè)社會(huì)公眾2萬余人；法律服務(wù)總咨詢量8萬余次，其中，智能咨詢6萬余次，出具法律意見書3萬余份；在線留言咨詢5000余次，全部得到回復(fù)。從公眾對(duì)法網(wǎng)服務(wù)的滿意度來看，留言咨詢服務(wù)點(diǎn)贊率達(dá)93%，兩次及以上留言咨詢用戶占總數(shù)的29%，中國(guó)法律服務(wù)網(wǎng)受到了公眾的初步認(rèn)可，在解答群眾法律咨詢、化解矛盾糾紛、開展法治宣傳等方面發(fā)揮了積極作用，取得了良好效果。我們綜合評(píng)估認(rèn)為，經(jīng)過半年的試運(yùn)行，中國(guó)法律服務(wù)網(wǎng)的服務(wù)、管理、運(yùn)行已經(jīng)完全具備承擔(dān)起服務(wù)群眾、服務(wù)社會(huì)的能力，可以向社會(huì)公布，正式上線運(yùn)行�！痹诮榻B中國(guó)法律服務(wù)網(wǎng)上線運(yùn)行總體情況時(shí)，熊選國(guó)作出上述表示。
在談及下一步的工作時(shí)，熊選國(guó)透露，今天，中國(guó)法律服務(wù)網(wǎng)正式上線運(yùn)行，這只是一個(gè)開始。司法部將按照公共法律服務(wù)體系建設(shè)的總體部署，進(jìn)一步健全完善網(wǎng)絡(luò)體系，優(yōu)化法律服務(wù)功能，提升服務(wù)能力，努力把中國(guó)法律服務(wù)網(wǎng)建設(shè)、管理、運(yùn)行、維護(hù)好。我們將堅(jiān)持需求導(dǎo)向，把群眾滿意與否作為衡量服務(wù)成效的標(biāo)準(zhǔn)，注重用戶體驗(yàn)，根據(jù)用戶需求和反饋信息，不斷改進(jìn)完善法網(wǎng)功能設(shè)置、技術(shù)規(guī)范和運(yùn)行管理，發(fā)揮好“法律淘寶網(wǎng)”的作用，成為群眾貼心貼身的“法律顧問”。我們將繼續(xù)推進(jìn)現(xiàn)代信息技術(shù)與公共法律服務(wù)的深度融合，不斷探索互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等現(xiàn)代科技在公共法律服務(wù)中的應(yīng)用，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)改進(jìn)升級(jí)，不斷實(shí)現(xiàn)迭代更新。我們將提升統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、整體聯(lián)動(dòng)能力，通過中國(guó)法律服務(wù)網(wǎng)建設(shè)，有效融合公共法律服務(wù)實(shí)體、熱線和網(wǎng)絡(luò)三大平臺(tái)，發(fā)揮整體聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)；有效整合司法行政各項(xiàng)業(yè)務(wù)職能，科學(xué)配置法律服務(wù)資源，凝聚起司法行政強(qiáng)大合力；加快與政府相關(guān)部門、司法機(jī)關(guān)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)平臺(tái)的對(duì)接，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和工作對(duì)接，全面提升公共法律服務(wù)能力和水平。
附件：
司法部部長(zhǎng)傅政華在發(fā)布會(huì)上的講話：
經(jīng)中共中央政治局委員、中央政法委書記郭聲琨批準(zhǔn)同意，5月20日，中國(guó)法律服務(wù)網(wǎng)上線儀式在司法部舉行。司法部部長(zhǎng)傅政華出席上線儀式并講話，黨組書記袁曙宏主持上線儀式，傅政華、袁曙宏和司法部副部長(zhǎng)熊選國(guó)共同啟動(dòng)中國(guó)法律服務(wù)網(wǎng)上線。傅政華強(qiáng)調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想特別是政法思想，提高政治站位，把“四個(gè)意識(shí)”落實(shí)到推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設(shè)的全過程、各方面，以中國(guó)法律服務(wù)網(wǎng)正式上線為契機(jī)，不斷提升法律服務(wù)能力和水平，切實(shí)滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的美好生活需要。傅政華指出，黨中央和國(guó)務(wù)院高度重視公共法律服務(wù)體系建設(shè)，習(xí)近平總書記對(duì)加快推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設(shè)作出重要指示，黨的十八屆四中全會(huì)明確提出要“推進(jìn)覆蓋城鄉(xiāng)居民的公共法律服務(wù)體系建設(shè)”。全系統(tǒng)、法律服務(wù)機(jī)構(gòu)和廣大法律服務(wù)工作者要認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記重要指示精神和黨中央決策部署，加快推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設(shè)，更好滿足人民群眾多層次、多領(lǐng)域、個(gè)性化法律服務(wù)需求。傅政華強(qiáng)調(diào)，中國(guó)法律服務(wù)網(wǎng)的正式上線，是公共法律服務(wù)模式的創(chuàng)新和改革，邁出了公共法律服務(wù)體系建設(shè)的關(guān)鍵一步。要堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，提高法律服務(wù)供給能力，不斷增強(qiáng)人民群眾在法治領(lǐng)域的獲得感、幸福感、安全感。要充分發(fā)揮公共法律服務(wù)在推進(jìn)全面依法治國(guó)中的積極作用，引導(dǎo)人民群眾學(xué)法守法、遇事找法、解決問題靠法。要提高風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)預(yù)警預(yù)防能力，切實(shí)增強(qiáng)大數(shù)據(jù)挖掘和分析能力，為國(guó)家治理提供科學(xué)準(zhǔn)確的參考。要堅(jiān)持把智能化建設(shè)作為重要支撐，不斷探索互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等現(xiàn)代科技在法治建設(shè)及公共法律服務(wù)領(lǐng)域中的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)公共法律服務(wù)的便民化、快捷化、精準(zhǔn)化。要把中國(guó)法律服務(wù)網(wǎng)建設(shè)、管理、運(yùn)行、發(fā)展好，打造成為貼近人民群眾的“法律淘寶網(wǎng)”，老百姓身邊的免費(fèi)法律顧問，法治領(lǐng)域?yàn)槿嗣袢罕娞峁┓煞⻊?wù)最權(quán)威、最全面的綜合性網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，為更好地滿足新時(shí)代人民群眾對(duì)美好生活的向往做出不懈努力。