隨著大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展,企事業(yè)單位對數(shù)據(jù)的存儲、交易、交換、使用等環(huán)節(jié)涉及的合規(guī)事項愈發(fā)重視,數(shù)據(jù)類法律服務需求隨之增加,北京市相關律師事務所行動起來,組建專業(yè)化律師團隊參與其中。
2018年年中,北京市律師協(xié)會公布了第二批北京市公共法律服務項目,北京市信之源律師事務所的“數(shù)據(jù)類公司法律顧問”項目入選其中。近日,《法制日報》記者走進信之源律所,了解律師提供大數(shù)據(jù)法律服務需要哪些硬件及軟件條件,服務過程中存在哪些問題,并請法學專家分析這一服務領域的發(fā)展前景及走向。
(一)利用大數(shù)據(jù)可以讓企業(yè)發(fā)展如虎添翼,但必須合法合規(guī)
“大數(shù)據(jù)應用目前還處于起步階段,發(fā)展機會多但也亂象叢生。律師的建議有時會與企業(yè)發(fā)展有所沖突,如何取舍各企業(yè)做法不一!毙胖绰伤魅螌m愛麗說。
某科技公司為獲得快速成長,形成了一套在短時間內(nèi)獲取大量用戶資源的“周密”方案,交至公司法律顧問、信之源律所律師辛霞手中,請其出具法律意見。
辛霞經(jīng)仔細調(diào)查后發(fā)現(xiàn),公司獲取用戶資源的方式竟是“黑入”其他知名App,對于這樣的方案,辛霞認為存在巨大法律風險,對公司予以充分告知后出具了相應的法律意見及改進建議,要求客戶糾正方案中的違法方式。
然而,出于投資壓力及利益驅(qū)使,公司并沒有認真落實律師意見。今年5月,公司因侵犯第三人平臺系統(tǒng)肆意抓取用戶信息被立案,其實際控制人及業(yè)務骨干因涉嫌破壞計算機信息系統(tǒng)及侵犯公民個人信息被刑事拘留。
“利用大數(shù)據(jù)可以讓企業(yè)發(fā)展如虎添翼,但一定要建立在合法合規(guī)的基礎上!睂m愛麗說,此前她以法律顧問的身份服務一家科技公司,這家公司需要在全國廣招代理,希望她起草一份書面代理協(xié)議,以便與合作方對接。經(jīng)溝通調(diào)查,宮愛麗發(fā)現(xiàn),書面代理模式簽約成本較高,完全可以在現(xiàn)有數(shù)據(jù)資源的基礎上利用互聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)優(yōu)勢開展網(wǎng)簽業(yè)務。
“我們與客戶一起重新設計了商業(yè)運作模式并起草了一系列法律文件,形成完整的服務用戶權(quán)益法律保護鏈,對數(shù)據(jù)應用把好法律關。”宮愛麗說,目前這家公司在東北地區(qū)已小有名氣,發(fā)展良好。
在宮愛麗看來,互聯(lián)經(jīng)濟下數(shù)據(jù)已成為核心競爭力,無論是門戶網(wǎng)站還是系統(tǒng)平臺,最終都會歸到數(shù)據(jù)沉淀上來,相關經(jīng)濟體通過各種端口、平臺沉淀下來的數(shù)據(jù),可以依賴自身技術進行數(shù)據(jù)清洗、二次加工,甚至可以上市交易,但這些數(shù)據(jù)不能侵犯他人隱私、泄露秘密,這就需要相關的配套法律文件支持。律師在這個過程中扮演的角色至關重要,既要站在客戶角度為客戶著想,也要劃清法律紅線,消除后期觸礁之險。
(二)律師除具有一定技術知識儲備外,還需建立起符合互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟規(guī)律的商業(yè)思維模式
在信之源律所,有的律師是公證員出身,對信息發(fā)布、信息公證等方面很在行,有的曾在北大法寶數(shù)據(jù)庫及其他技術公司工作,對技術開發(fā)、平臺建設等具有一定產(chǎn)品經(jīng)驗,有的律師本身就是計算機專業(yè)畢業(yè),后來跨界當了律師,成為既懂IT又懂法律的專業(yè)人才。
其實,北京其他律所專司大數(shù)據(jù)法律服務的團隊,大多具有這種復合型人才的特點,部分律所還廣招“外腦”,聘請數(shù)據(jù)應用行業(yè)專家成為智囊團。
“只有這樣,在為客戶提供服務時,才能在最短時間內(nèi)與客戶建立業(yè)務鏈接,客觀上也避免了提供法律服務中律師不懂業(yè)務的尷尬。”宮愛麗說,為數(shù)據(jù)類公司提供法律服務,除了具有一定的技術知識儲備,還需要建立起符合互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟規(guī)律的商業(yè)思維模式,以客戶的頭腦去思考法律問題。
信之源律所律師張敏告訴記者,與技術公司溝通非常簡潔高效,這類客戶對自身的商業(yè)盈利模式闡述往往就是簡單幾句話,這就需要律師在最短時間內(nèi)對商業(yè)運營步驟、時間節(jié)點、涉及對象、付費模式、信息存儲模式等細節(jié)作出判斷,解讀其中的法律風險,進而形成相應法律文書。
張敏坦言,自己在從事相關業(yè)務初期,就因為對客戶的商業(yè)思維習慣不夠了解,自身也不具備這種思維能力,在與客戶的溝通中栽過不少跟頭,降低了客戶接受法律服務的體驗感。而現(xiàn)在,經(jīng)過幾年的鍛煉,張敏不僅能夠快速作出反應,還能從法律視角為客戶提供商業(yè)運營建議。
(三)商家獲得消費者信息抓取格式授權(quán)條款過于僵化,律師提出改善建議但應者寥寥
律師不僅是法律服務提供者,也是消費者。
“以前,人都是作為個體進行社會活動,大數(shù)據(jù)、云計算的出現(xiàn)使得人人都成為數(shù)據(jù)的締造者,每個人的生活軌跡都可以用數(shù)據(jù)呈現(xiàn)!睂m愛麗說,律師在提供數(shù)據(jù)類法律服務的過程中發(fā)現(xiàn)了一些共性問題,比如信息抓取格式授權(quán)條款過于僵化,無法協(xié)商。從消費者角度出發(fā),宮愛麗希望商家或服務提供者,應以低限獲取信息為原則提供服務。
目前,大部分手機App在安裝過程中需要消費者授權(quán)獲取個人信息,如昵稱、位置、電話、頭像等。雖然從授權(quán)條款看,大多都在信息的獲取、使用、隱私保護等層面作了規(guī)定和說明,但并沒有溝通的選項和渠道,一旦有消費者對個別條款有疑問,選擇不同意授權(quán),就意味著徹底無法使用相關App,消費者沒有任何商量或者回旋的余地。
“我們在為商家提供法律服務時,都會提出相關改善建議,但應者寥寥!睂m愛麗希望,主管部門能從行業(yè)規(guī)范角度出發(fā),加強對這類技術服務的監(jiān)管,健全相關制度規(guī)范和法律法規(guī),為消費者信息保護提供更多的法治保障。
。ㄋ模┨峁⿺(shù)據(jù)類法律服務是律師服務市場轉(zhuǎn)型升級的重要內(nèi)容,也是未來法律服務的發(fā)展趨勢之一
“律師在提供服務的同時,能夠指出行業(yè)內(nèi)的共性問題,很有溫度。作為全新領域,律師的聲音應當愈發(fā)響亮。”中國人民大學法學院教授劉俊海認為,提供數(shù)據(jù)類法律服務是律師服務市場轉(zhuǎn)型升級的重要內(nèi)容,也是未來法律服務的發(fā)展趨勢之一。法律思維、技術思維、商業(yè)思維應是此類法律服務律師應具備的素質(zhì),缺一不可,目前行業(yè)內(nèi)具備這樣素質(zhì)的律師還比較緊缺。
劉俊海說,律師應當變消極為積極,不能僅解答條款、模式是否合法,還應主動地創(chuàng)造性地提出更優(yōu)的商業(yè)模式或數(shù)據(jù)使用交易模式。律師應當學會使用大數(shù)據(jù)方法提供方案、發(fā)表法律意見,對相關咨詢進行大數(shù)據(jù)層面的合規(guī)判斷,分析方法應當科學,數(shù)據(jù)應當全、新、準。
“應當對所服務的數(shù)據(jù)類公司的法律風險進行全面體檢,提出標本兼治具有系統(tǒng)性、靶向性、創(chuàng)新性的商業(yè)模式法律解決方案。”劉俊海說,這應該是大數(shù)據(jù)類法律服務律師未來努力的方向。