一、法律信息跨境服務(wù)的涵義
（一）涵義
法律信息跨境服務(wù)是指從一國(guó)境內(nèi)向另一國(guó)境內(nèi)提供法律信息服務(wù)，其中的“跨境”是指“服務(wù)”過(guò)境，即信息過(guò)境，可通過(guò)電訊、郵電、計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)等方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。其特點(diǎn)是法律服務(wù)的提供者和消費(fèi)者分處不同的國(guó)家。
（二）意義
1.適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)的需要，推動(dòng)中國(guó)律師法律服務(wù)國(guó)際化。涉外法律服務(wù)，在經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下，我們律師國(guó)際業(yè)務(wù)的范圍也不斷拓展，但中國(guó)的優(yōu)秀律所需要大量的“走出去”。而法律信息跨境服務(wù)，能夠逐漸促進(jìn)中國(guó)律師的服務(wù)能力和服務(wù)水平與國(guó)際接軌。
2.與在外國(guó)開設(shè)律所的傳統(tǒng)模式相比較而言，降低跨境法律服務(wù)的難度。第一，就費(fèi)用與成本而言，單純的法律信息跨境服務(wù)是最便捷和最經(jīng)濟(jì)的一種法律服務(wù)的提供模式。第二，相比跨境開設(shè)律所，減少了人員的流動(dòng)，為法律服務(wù)國(guó)際化提供了便利。
3.打破傳統(tǒng)發(fā)展模式，將信息科技與法律服務(wù)國(guó)際化的發(fā)展相結(jié)合，達(dá)到雙贏。跨境法律服務(wù)的傳統(tǒng)發(fā)展模式是將國(guó)內(nèi)律所的分所拓展至國(guó)外。但中國(guó)律所在國(guó)外開設(shè)的分所目前卻卻只有幾十家。
（三）條件
實(shí)現(xiàn)法律信息跨境服務(wù)，需要“萬(wàn)事俱備”。本文所研究的法律信息跨境服務(wù)是建立在以APP為平臺(tái)的前提下，下面筆者來(lái)簡(jiǎn)單的說(shuō)一下實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)需要哪幾方面的條件。
首先，必須要有三個(gè)以上不同方面的專業(yè)化的團(tuán)隊(duì)。第一，需要掌握專門的計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，以提供技術(shù)支撐。第二，需要熟練掌握國(guó)內(nèi)、國(guó)際法律專業(yè)知識(shí)、具備相應(yīng)外語(yǔ)能力的團(tuán)隊(duì)來(lái)提供法律信息跨境服務(wù)。第三，需要分流客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)來(lái)維持網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的后臺(tái)服務(wù)的管理及運(yùn)作。
然后，需要大量的資金及先進(jìn)技術(shù)的支持。第一，從事軟件開發(fā)從團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作以及硬件的配備方面就需要投入大量資金；第二，技術(shù)在開發(fā)的過(guò)程中需要投入大量資金；第三，在技術(shù)研發(fā)完成后進(jìn)行推廣，法律團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作，亦需大量資金作為支撐。最后，需要國(guó)內(nèi)外的客戶資源。由于該平臺(tái)開發(fā)及運(yùn)作的成本過(guò)高，法律信息跨境服務(wù)平臺(tái)的運(yùn)作亦需廣大的國(guó)外客戶資源，如此才能在一定時(shí)間內(nèi)收回開發(fā)及運(yùn)作的成本。
二、法律信息跨境服務(wù)的領(lǐng)域及對(duì)象
（一）服務(wù)領(lǐng)域
這里的服務(wù)領(lǐng)域，僅限于商法領(lǐng)域和經(jīng)濟(jì)法領(lǐng)域的非訴業(yè)務(wù)。
（二）服務(wù)對(duì)象
法律信息跨境服務(wù)的主要服務(wù)對(duì)象是：國(guó)內(nèi)外的公司企業(yè)及從事商業(yè)貿(mào)易的自然人。
三、法律信息跨境服務(wù)的平臺(tái)與運(yùn)作模式
（一）平臺(tái)
以APP為平臺(tái)：我們需要一個(gè)類似于“微信”但功能比其更加強(qiáng)大且更具專業(yè)性的APP作為提供法律信息跨境服務(wù)的載體。
（二）運(yùn)作模式
研發(fā)的APP可具有如下幾個(gè)功能與平臺(tái)，分別是名片查詢、服務(wù)平臺(tái)與支付平臺(tái)。
法律團(tuán)隊(duì)的律師都有自己的電子名片，上面填寫其基本信息及服務(wù)領(lǐng)域，供用戶檢索。其次，APP需要設(shè)置服務(wù)平臺(tái)。服務(wù)平臺(tái)包括以下部分：服務(wù)檢索及人員選擇、服務(wù)進(jìn)展、交流平臺(tái)以及傳送平臺(tái)。
服務(wù)檢索及人員選擇的檢索模式為關(guān)鍵詞檢索。
交流平臺(tái)在律師接單后可開通，供客戶和提供服務(wù)的律師進(jìn)行交流，交流方式以語(yǔ)音交流及視頻交流為主、文字交流為輔。
傳送平臺(tái)供雙方傳送資料使用，比如服務(wù)合同的簽訂可通過(guò)此平臺(tái)傳送，客戶下載后簽字并通過(guò)掃描傳送到此平臺(tái)，由律師進(jìn)行接收。
再次，支付平臺(tái)。提供服務(wù)的律師可通過(guò)此平臺(tái)向客戶發(fā)出律師費(fèi)的支付請(qǐng)求，完成交易。
四、法律信息跨境服務(wù)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)
以APP為平臺(tái)提供的法律信息跨境服務(wù)至少需要三個(gè)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作才能實(shí)現(xiàn)，分別是具有專業(yè)的APP應(yīng)用開發(fā)技術(shù)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)、具有專業(yè)法律知識(shí)以及相應(yīng)外語(yǔ)水平的服務(wù)團(tuán)隊(duì)、以及供客戶分流的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
（一）應(yīng)用開發(fā)技術(shù)團(tuán)隊(duì)
應(yīng)用開發(fā)技術(shù)團(tuán)隊(duì)的主要職能是從事APP前端應(yīng)用技術(shù)的開發(fā)、后臺(tái)的系統(tǒng)運(yùn)作及其他相關(guān)技術(shù)工作。
（二）法律服務(wù)團(tuán)隊(duì)
法律服務(wù)團(tuán)隊(duì)可由組建為虛擬團(tuán)隊(duì)。虛擬團(tuán)隊(duì)分散于不同的時(shí)間、空間和組織邊界，但他們一起工作完成任務(wù)。
（三）分流客戶的服務(wù)團(tuán)隊(duì)
APP的前端是指APP的前臺(tái)，是客戶能看到的部分，而分流客戶的服務(wù)團(tuán)隊(duì)是指在檢索系統(tǒng)難以滿足客戶需求的時(shí)候，來(lái)分流通過(guò)前端尋求服務(wù)的客戶。法律信息跨境服務(wù)是在法律服務(wù)領(lǐng)域相對(duì)空白的空間，在信息飛速發(fā)展的時(shí)代，把信息科技和先進(jìn)技術(shù)作為一個(gè)載體，會(huì)使法律服務(wù)延伸到更為廣闊的領(lǐng)域，法律人借助新的載體提供法律服務(wù)，既可超越空間的限制，亦可跟上時(shí)代的潮流。