|
“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)+AI”正在法律領域掀起一場革命。作為法律從業(yè)者，誰能夠掌握個發(fā)展趨勢，誰就可能看到未來五年帶來的巨大收益。
仲裁機構為什么需要互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新？
在我們享受互聯(lián)網(wǎng)帶來無限便利的時候，另一個時代——AI（人工智能）時代已悄然到來。作為法律從業(yè)者，誰能夠掌握這個發(fā)展趨勢，誰就可能看到未來五年帶來的巨大收益，未來可能會有更多不同形式的BAT。
硅谷現(xiàn)在有一些很小的AI企業(yè)，現(xiàn)在也在做法律AI。如果說以前的阿里巴巴、騰訊、百度他們想創(chuàng)造這樣的科技，需要幾萬人、十幾萬人，而今天的硅谷則有很多十幾個、二十幾個人組成的非常小的公司，同樣可以創(chuàng)造奇跡。互聯(lián)網(wǎng)和AI沖擊了傳統(tǒng)的領域和傳統(tǒng)的經(jīng)營模式，也同樣沖擊著傳統(tǒng)的爭議解決模式。那么，我們應該如何應對這個挑戰(zhàn)？
當前 “互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)+AI”正在法律領域掀起一場革命。實話說，在法律領域沒有聽說過什么革命，從漢謨拉比法典到羅馬法，那些法律原則都在那里，幾千年來沒什么大變化。政府更迭，法律的基本原則也沒有什么太大的變化。但是為什么說掀起一場革命呢？因為，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和AI的迅速發(fā)展正在徹底改變傳統(tǒng)的法律模式。
為此，深圳國際仲裁院應該當仁不讓，打造成一個“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)+AI”的國際一流仲裁機構，因為誰先走一步，誰就能占領先機！
在國際上，倫敦國際仲裁院成立于1892年；國際商會仲裁院成立于1923“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)+AI”正在法律領域掀起一場革命。作為法律從業(yè)者，誰能夠掌握這個發(fā)展趨勢，誰就可能看到未來五年帶來的巨大收益。中國仲裁互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新與實踐—— 以深圳國際仲裁院為例張力行年；AAA（美國仲裁協(xié)會）于1926年成立；而深圳國際仲裁院1983年才成立；香港國際仲裁中心1985年成立；新加坡國際仲裁中心成立于1991年，整個國際仲裁市場是一個競爭的環(huán)境，誰都想成為市場的引領者。
雖然目前我們有網(wǎng)上仲裁，還有網(wǎng)上仲裁系統(tǒng)，但是基本上是比較落后的。聯(lián)合國于2016年7月頒布了網(wǎng)上仲裁的技術指南，雖然沒有法律約束力，但是給仲裁機構提出了一個挑戰(zhàn)，那就是：你需要前移了，你不能再沿用傳統(tǒng)的方式了。
目前，深圳國際仲裁院的仲裁規(guī)則正在修改中，我們是國際上唯一在仲裁規(guī)則里面專設網(wǎng)上仲裁一個章節(jié)的仲裁機構，下一步我們還要參考聯(lián)合國的規(guī)則，制定技術細則。
在今天的激烈競爭中我們有很多的機遇。深圳國際仲裁院要實現(xiàn)趕超的話，靠的是什么？是技術。一個仲裁機構的技術含量，將決定這個仲裁機構在整個國際仲裁市場的地位。為什么這么說？因為一場法律的科技革命已經(jīng)開始了，我在大學教過法律，我們教的是什么？我們教的是因果關系。大數(shù)據(jù)時代強調(diào)的是什么？大數(shù)據(jù)時代強調(diào)的是相關性，我們發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的法律模式是一種不太標準、粗獷的、不定性的模式。大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)，使得整個過程發(fā)生了變化，通過可視化、結構化、智能化，達到標準化、定量化、精準化，從而建立一個精準的仲裁體系。
深圳國際仲裁院是如何進行互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的？
基于移動互聯(lián)網(wǎng)的糾紛解決服務
未來構想
Future Arbitration = Internet + BigData + AI
深圳國際仲裁院網(wǎng)絡仲裁工作開始于2000年，整整走過16年歷程，這個歷程中開始的時候是數(shù)據(jù)庫，2000年的時候是為了防止辦案出錯、提高工作效率進行的。2008年我們開始探索網(wǎng)上仲裁。去年我們開始適用BI（商業(yè)智能）。我們的網(wǎng)上仲裁系統(tǒng)可以在線提交證據(jù)、在線選擇仲裁員、在線開庭，提高透明度。
2016年我們搞了商業(yè)分析系統(tǒng)，這是國外最時興的，也是我們第一次把它運用到法律里。金融、交通、醫(yī)療都用了，法律才開始用。我們用的是美國最先進的系統(tǒng)。現(xiàn)在正在做的是搭建完整的大數(shù)據(jù)庫和法律機器人，該工程非常浩大，需要法律專家、電腦專家、人工智能專家和統(tǒng)計學家跟我們一起配合，這個工作已經(jīng)啟動了，就是下圖這個架構。
上面是深圳國際仲裁院的網(wǎng)上仲裁系統(tǒng)，你可以在這里申請仲裁、提交文件、交換文件、選擇仲裁員、查詢仲裁員簡歷信息等等，網(wǎng)上開庭，現(xiàn)在我們已經(jīng)可以做到，但是我們要宣傳，讓更多的人到我們這里仲裁。
在深圳國際仲裁院管理層的推動下，我們搞了移動端仲裁系統(tǒng)，我們知道現(xiàn)在所有移動端的檢索已經(jīng)超過桌面檢索，這也是大趨勢，這個我們已經(jīng)做出來了。官網(wǎng)可以直接鏈接，仲裁員查詢和選擇、仲裁機構介紹、理事會介紹、、仲裁規(guī)則查看、仲裁費速算、仲裁案例查詢、仲裁員辦案系統(tǒng)、當事人辦案系統(tǒng)，以及仲裁院從1983年到現(xiàn)在的歷史圖片展示，通過一部手機就可以查閱。（圖）
最有意思的是“機器人助手”，它的名字叫“3i”，剛出生不到一個星期，研發(fā)了好久。為什么叫3i呢？它是獨立（independence）、公 正 （ i m p a r t i a l i t y ） 、 創(chuàng) 新（innovation），每一個英文字第一個字母的小寫。我開個玩笑，“i”的中文發(fā)音是“愛”，“三愛”是第一愛深圳國際仲裁院，因為他是深圳國際仲裁院的特殊雇員；第二愛深圳，因為它是在深圳出生的，雖然他沒有深圳戶口；第三愛人工智能，因為他是一個機器人，沒有別的嗜好。
接下來講一下BI。BI是什么？它是商業(yè)智能分析，IBM在做，微軟也在做。因為接上它之后你可以知道當事人數(shù)據(jù)、仲裁員數(shù)據(jù)等等，拿著手機在任何一個地方都可以掌控整個深圳國際仲裁院的工作情況。（圖）泡泡球的大小代表案件多少，仲裁院管理層拿著手機什么時候都可以看到，案件的分類全部都有，是通過數(shù)據(jù)庫直接導入的。由于仲裁保密的，所以非當事人不能查閱，如果有一天《仲裁法》說非當事人也可以看這個，那將是一個非常有趣的事，大家可以有個全面的了解，決定是到深圳國際仲裁院仲裁，還是到別的地方仲裁。
而且我們可以根據(jù)案情的情況，按照相關分布來撰寫我們的案例報告。我們再看下面這張圖，在各個地區(qū)，哪些案件比較多？如何分類？非常清楚，這就是目前最時髦的可視化BI分析。去年深圳國際仲裁院成立了海事物流仲裁中心。海事案件非常專業(yè)，靠一般的培訓解決不了，沒有七八年經(jīng)驗是干不了海事仲裁的。因此，我們做了一個中國海事案件智能分析系統(tǒng)，這里包括各個法院的情況、案件的分類，還有海事仲裁規(guī)則、仲裁員名冊等，全是互動的，可以查法官、案件和律師情況，而且可以在手機移動端上看。所有檢索是通過自然語言處理和機器學習做的。
未來構想
現(xiàn)在精準醫(yī)學已經(jīng)大行其道，AI在金融領域也被廣泛應用，唯有法律才剛剛起步，所以我們應該盡快趕上去。
一個偉大的創(chuàng)新需要理論基礎的支持，那就是法律貝葉斯理論。我們可以根據(jù)某個案件發(fā)生的情況，推測出另外一個案件的結果。我常常問自己，學了這么多年法律，法律是科學？還是藝術呢？互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和AI的發(fā)展，使得法律不僅是社會科學，而且已經(jīng)進入到了數(shù)理統(tǒng)計的范疇，這就需要跨學科的研究了，只有在跨學科的研究中才能產(chǎn)生結果。因此，法律貝葉斯理論的研究可能會產(chǎn)生一個新的法學學科：量化法學，這門學科以后會很火，因為最高法院把所有案子都放進去了，可以進行量化分析。到那個時候，如果你不熟悉統(tǒng)計，你不懂人工智能就沒辦法干了，我已經(jīng)體會到了，我每年裁案子，我發(fā)現(xiàn)有很多相關性在里面，很多概率理論在里面，不單是簡單的法律原則的適用。
IBM有個最時髦的認知系統(tǒng)Watson，大家聽說過美國有個法律機器人，我反復研究了它，他們就是用了Watson認知系統(tǒng)的算法和模型，是法律專家和數(shù)學家、統(tǒng)計學家建立的。通過Watson系統(tǒng)把問題提出來，然后篩選，到最后過濾之后出來一個結果。這個是我們在研究的，也是華南國仲未來的利器，是真正的法律機器人。有了這個東西，我們把仲裁申請書和答辯書輸?shù)轿覀兊臄?shù)據(jù)里面，經(jīng)過處理器的處理，分析出法官/仲裁員裁案的習慣，律師的勝訴率和訴訟策略，也可以分析案件，推測出結果。判決和裁決書的相當一部分工作，也可以通過機器人來把它做出來，如果這個做出來了，我們的仲裁院在科技創(chuàng)新方面就會有一個相當大的突破。 |