導(dǎo)論：大數(shù)據(jù)是今年各行業(yè)討論最多的關(guān)鍵詞，2015年將會(huì)是大數(shù)據(jù)行動(dòng)落地的一年。今天推薦的文章來自安理律所事業(yè)發(fā)展部程彥浩，他分享了國(guó)際法律技術(shù)協(xié)會(huì)關(guān)于大數(shù)據(jù)的討論要點(diǎn)。
現(xiàn)在各行各業(yè)都在吵吵嚷嚷著收集大數(shù)據(jù)，那么什么是大數(shù)據(jù)？研究機(jī)構(gòu)Gartner給出的定義是這樣的：“大數(shù)據(jù)”是需要新處理模式才能具有更強(qiáng)的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長(zhǎng)率和多樣化的信息資產(chǎn)。而挖掘本質(zhì)，其最核心價(jià)值還是在于對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)和分析！
2014年8月17日到21日，國(guó)際法律技術(shù)協(xié)會(huì)在納什維爾市舉辦了為期4天的第37屆法律技術(shù)討論大會(huì)。筆者有幸在一年前去過會(huì)議的舉辦地蓋洛德奧布瑞蘭大酒店（Gaylord Opryland Hotel），這家酒店是在原奧普瑞蘭酒店上添加修建而成的，蓋洛德公司為了建造會(huì)議場(chǎng)所而選擇加建一個(gè)會(huì)議廳，而加建的會(huì)議廳不管從外觀還是功能性上卻很難和原來的酒店融為一體，住在納什維爾的蓋洛德酒店里，很容易就會(huì)走丟。
為什么要提筆者自己的這樣一段無關(guān)痛癢的經(jīng)歷呢？因?yàn)樯w洛德奧布瑞蘭大酒店的加建缺陷和法律技術(shù)年會(huì)的舉辦讓我不禁想起這些年法律技術(shù)發(fā)展中的最普遍的一個(gè)問題：我們的法律技術(shù)幾乎全部是由那些無相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的IT人員“硬加上去”的，它雖然能進(jìn)行基本的運(yùn)作，但卻無法滿足特殊的需求，更為重要的是，各類法律技術(shù)之間就像奧布瑞蘭酒店新舊樓的通道一樣，很難進(jìn)行互通。而一項(xiàng)杰出的法律技術(shù)設(shè)計(jì)往往是“未等開始，便已知道結(jié)局”。
有人可能不是很了解“國(guó)際法律技術(shù)協(xié)會(huì)”是個(gè)什么樣的組織，下面作簡(jiǎn)單介紹：
國(guó)際法律技術(shù)協(xié)會(huì)是一個(gè)會(huì)員擁有制的組織，組織內(nèi)不僅有著精英IT人員，還包括了頂尖律師事務(wù)所和公司法務(wù)部門的商業(yè)管理專家。今年在納什維爾，超過1600會(huì)員參加了年度大會(huì)，并且有64位全球前100名的公司“首席信息官”（CIO）參與了會(huì)議。在信息技術(shù)爆炸式發(fā)展的當(dāng)今社會(huì)，國(guó)際法律技術(shù)協(xié)會(huì)舉辦的技術(shù)討論年會(huì)，無疑是律師界專業(yè)管理人士的朝圣地。
第37屆法律技術(shù)年會(huì)討論了很多的當(dāng)今熱點(diǎn)技術(shù)問題，包括大數(shù)據(jù)、律師在技術(shù)幫助下的競(jìng)爭(zhēng)力、網(wǎng)絡(luò)安全等。這些課題每一個(gè)都是值得深度挖掘討論的，但是今天，我們主要來看“律師界的大數(shù)據(jù)”。
“大數(shù)據(jù)”這個(gè)詞近些年在各行各業(yè)都風(fēng)風(fēng)火火，在傳統(tǒng)經(jīng)銷商或者近年無比繁榮的網(wǎng)絡(luò)電商眼里，“大數(shù)據(jù)”無疑主要是客戶的市場(chǎng)分析數(shù)據(jù)；而對(duì)于一些高科技機(jī)械生產(chǎn)企業(yè)，對(duì)產(chǎn)品技術(shù)的研發(fā)數(shù)據(jù)可能是他們眼中最為需要的“大數(shù)據(jù)”。但是回過頭來想，各行各業(yè)想方設(shè)法收集大數(shù)據(jù)的目的在哪兒？--為公司未來發(fā)展的重要決策提供數(shù)據(jù)支持。
所以我們需要知道在律師行業(yè)，需要怎樣的“大數(shù)據(jù)”來支持決策層的決定。但是此次的技術(shù)討論大會(huì)中，當(dāng)提到這個(gè)問題時(shí)候，卻出現(xiàn)了無數(shù)的不同的聲音。“大數(shù)據(jù)”對(duì)于你而言，到底意味著什么？
圖表1
法律技術(shù)年會(huì)上的現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)計(jì)說明了什么？難道說明參會(huì)的人都不知道大數(shù)據(jù)是什么，都是在浪費(fèi)時(shí)間么？不是的，這是因?yàn)椴煌墓緦?duì)于大數(shù)據(jù)的需求是不同的。所以我們接下來看技術(shù)年會(huì)中的第二個(gè)統(tǒng)計(jì)：你所在的公司是怎樣使用大數(shù)據(jù)的？
圖表2
第二項(xiàng)統(tǒng)計(jì)其實(shí)需要和第一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)交叉對(duì)比來分析，我們接下來就重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行分析：
1. 客戶數(shù)據(jù)：通過分析有關(guān)客戶的大數(shù)據(jù)來更好地了解客戶，懂得客戶需求進(jìn)而進(jìn)一步拓展市場(chǎng)。
2. 文檔管理：文檔管理一如既往地是很大一部分人所關(guān)注的熱點(diǎn)，但是此時(shí)的文檔管理與幾年前的文檔管理已然有很大不同。現(xiàn)在的文檔管理已經(jīng)不僅僅是純粹的將文件歸檔，成為類似“庫(kù)存”的一種東西，而是通過技術(shù)手段，將所有案件的相關(guān)資料全部入庫(kù)，從更深層次的方向來講更像是一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)的搭建。
3. eDiscovery（一種法律云服務(wù)器）：eDiscovery是美國(guó)目前為止最成熟、最成功和有著最佳客戶體驗(yàn)和反饋的一項(xiàng)“大數(shù)據(jù)”技術(shù)工具。
4. 律所內(nèi)部財(cái)務(wù)控制和績(jī)效表現(xiàn)：“大數(shù)據(jù)”的應(yīng)用很大一部分是在律所的案件控制和財(cái)務(wù)管理方面，管理決策者通過對(duì)案件的數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤分析，來進(jìn)行績(jī)效評(píng)估；而“財(cái)務(wù)大數(shù)據(jù)”則是每一個(gè)利益相關(guān)人員所極度關(guān)心的問題，它不僅能反映公司的財(cái)務(wù)表現(xiàn)，更深遠(yuǎn)的意義則在于能為企業(yè)未來的發(fā)展方向提供可行性建議。
5. 盈利能力：任何商業(yè)企業(yè)都必須有盈利能力或者盈利潛力才能活下去，律所當(dāng)然也不能例外。但是律所的盈利能力分析應(yīng)當(dāng)更為精確復(fù)雜些，而“大數(shù)據(jù)”的出現(xiàn)無 疑使得這樣細(xì)致的分析如虎添翼。我們不僅要分析整個(gè)案件的盈利能力，更要細(xì)分到案件前、案件中以及案件后；以及分析我們是否達(dá)到了案件預(yù)期效果，更要使用 大數(shù)據(jù)分析我們?yōu)槭裁礇]有贏得案件來指導(dǎo)以后的案件承辦。
6. 法律項(xiàng)目管理：管理層可以通過大數(shù)據(jù)分析將最適合的團(tuán)隊(duì)分配到最適合的法律項(xiàng)目上，提高工作效率。
看圖表2最令人吃驚但又合情合理的是6%的人居然選擇了“誰他媽知道領(lǐng)導(dǎo)在想什么？！”。這部分其實(shí)是最危險(xiǎn)的，因?yàn)槿绻愫湍愕捻?xiàng)目小組成員在和高層管理者溝通上存在障礙，那你可能真的會(huì)在“大數(shù)據(jù)”的浪潮下被拍得越來越遠(yuǎn)，所以，你需要快速反思自己，并努力提升你的團(tuán)隊(duì)。
會(huì)議的最后一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)：是什么在驅(qū)動(dòng)大數(shù)據(jù)的發(fā)展？
圖表3
IT技術(shù)部門在過去一直都是推動(dòng)大數(shù)據(jù)發(fā)展的最主要因素，但是今年的參會(huì)人員調(diào)查發(fā)現(xiàn)，知識(shí)管理首次超越技術(shù)部門成為大數(shù)據(jù)發(fā)展的第一驅(qū)動(dòng)力。這樣的改變是值得欣慰的，因?yàn)橹挥心切┱嬲齾⑴c案件的人員認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)的重要性，才能真正從本質(zhì)上推進(jìn)大數(shù)據(jù)的發(fā)展。但并不是說IT技術(shù)部門無足輕重，公司的每一步發(fā)展都離不開技術(shù)部門的支持，所以公司的首席信息官（CIO）和他的團(tuán)隊(duì)必須持續(xù)不斷地提出最新的技術(shù)發(fā)展觀念來不斷推進(jìn)公司大數(shù)據(jù)的發(fā)展，從而帶動(dòng)整個(gè)公司地發(fā)展。
“大數(shù)據(jù)”其本質(zhì)是一項(xiàng)資產(chǎn)，而最關(guān)鍵的部分還是如何運(yùn)用這項(xiàng)資產(chǎn)，這就要求管理層需要選擇甚至研究出最適合的分析工具。因?yàn)椴还軘?shù)據(jù)是大是小，只有正確的工具才能將隱藏其中的有用信息提取出來為己用。
法秀是iCourt創(chuàng)始人胡清平的自媒體，iCourt信仰技術(shù)驅(qū)動(dòng)法律，讓法庭成為律師的主戰(zhàn)場(chǎng)。目前已舉辦了50多場(chǎng)課程，通過我們研發(fā)的可視化技術(shù)、檢索技術(shù)、證據(jù)技術(shù)、出庭技術(shù)、演講技術(shù)、談判技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、寫作技術(shù)等，為2000多名校友在過去一年贏得客戶和法官提供了強(qiáng)大的智力支持。