進入移動互聯網時代后，市場正在發生著哪些變化？對此，法律服務者又該如何應對？
1、用戶在變化
隨著社會經濟增長方式的改變，對傳統行業（資源型、傳統制造類）的投資力度正在減弱，而越來越多的互聯網企業、新型服務業的公司在不斷崛起，并構成了中國經濟增長的新引擎。這一類客戶的共同的特點是，年輕化、技術化，創新化。法律服務者面對的企業家，不再是那群在某個行業辛辛苦苦奮斗了幾十年的老革命，而相當一部分是從大學、從大型科技類公司走出來的，滿懷著改變世界夢想的年輕草根們。年輕的法律人將與更多的同齡人甚至是小弟、小妹們直接對話。
2、技術在變化
從谷歌提出開源軟件之后，極客們能夠縱情地發揮，并創造出滿足更多需求的產品和服務；摩爾定律的作用下，硬件的性能不斷提升、成本不斷下降，為更多科技產品的誕生提供了可能性。另外，云計算、無線支付、機器人技術、智能硬件都在發生著日新月異的變化，每一項技術的發展都將引領一個新興行業的崛起，也意味著更多的市場機會在出現。
3、商業模式在變化
相比技術創新，在中國的創新創業實踐中，更多的是商業模式的創新、復制。從360的免費殺毒，小米的饑餓營銷，到P2P金融、O2O模式，原有的商業模式被瓦解、被打破、被顛覆，新型的商業模式、價值鏈體系被重建，但新的規則體系尚未建立，或正待進一步完善。
面對這些，我們擁抱變化了嗎？
似乎沒有，盡管我們也會用微信去營銷，會用二維碼去發名片，但我們的思維，我們的行動，特別是資源整合能力，是否跟上了移動互聯網的時代步伐？我們是不是還停留在B2B的時代？是否還在想用大而全的模式去征服客戶？是否還想更多地利用信息不對稱換取議價空間，而不是創造更多的用戶價值？
我們應該如何思考？
1、重塑規則
新模式需要建立新秩序、新規則。原有的法律體系往往是部門立法，通過某個行政主管部門通過行政許可等方式進行管理，但新出現的許多商業模式都強調資源整合，以信息平臺為支撐，對線下的物資、人力等各類資源進行調度，以達到優化配置、提高效率之目的。比如：打車軟件、代駕平臺等。新興行業，往往會挑戰現有規則體系，影響到一些既得利益者，比如：UBER在各國出現的抗議及禁令等。原有的規則體系是否需要調整？新興行業需要重新定位，并建立一套監管體系。同時，圍繞新興企業會出現許多新的法律關系，需要重新梳理、界定。
2、用戶體驗
用戶體驗至上是互聯網企業的一大致勝法寶。作為法律服務者，如何在提供優秀產品的基礎上，做好用戶體驗是加強其市場競爭力的重要一環。過去，我們引入了西方同行的一些優秀經驗，比如：法律服務清單、法律簡報等，但這些都還遠遠不夠。我們需要的是以一名優秀產品經理的使命感，深入到為客戶服務的的全過程之中，使全流程更自然、更放心、更透明，如果再有一點小小的驚喜則是更棒的了。（尖叫還是免了吧）
3、創新升級
作為一個傳統行業，律師行歷來給人古板、保守的印象。但在移動互聯網時代，哪一個行業如果不能順應變化，都將必然被這股大潮所吞噬。那么，律師行業的創新點會在哪里？
3.1價值鏈的延伸。隨著LEGALZOOM的上市，國內法律電商也是風生水起，各家都在嘗試各種模式。可以預見，未來低價甚至免費的基礎法律服務將在市場中出現，除了部分針對中高端用戶的事務所之外，其他事務所都應該考慮在基礎法律服務之外，去延伸價值鏈，創造更多個性化的新服務產品。
3.2加強資源整合能力。在生產力既定的情況下，如何通過調整生產關系，擴大產能、提高服務能力？互聯網行業已經做出了很多的榜樣，比如P2P金融平臺，即是通過調配大量不同需求的資金供給方、需求方實現資金的融通。律師行需要在專業技能組合、收費模式、行政保障等多維度進行梳理和重組，以常態化地去提升綜合服務能力。
3.3擁抱技術。目前法律行業的IT技術被嚴重低估了，除了一些專業事務所管理軟件外，似乎并沒有太多的技術運用去解放律師的時間，或加強內部管理，或改善與用戶的交互。可以預見，在未來如果一家律師事務所的IT部門很薄弱，甚至沒有IT部門，那么其市場競爭力將是及其有限的。
3.4服務外包。高頻率、相對標準化的服務理論上都是可以外包的，如此律師可以將更多有效工作時間去從事創造性的事務，為客戶創造更多價值。這種外包既可以交給一家專業的服務公司完成，或直接外包給另一家費率更低的律師事務所去完成（如同一些外資事務所正在做的一樣）。