如果以北大法律信息網(wǎng)、北大法意等作為法律服務(wù)業(yè)借互聯(lián)網(wǎng)之東風(fēng)再度遠(yuǎn)航的起點，那么如覓法網(wǎng)、中顧網(wǎng)等民營入侵者的出現(xiàn)將是法律服務(wù)業(yè)開始在茫茫黑夜中找到微末互聯(lián)網(wǎng)星光的階段。而在這些希望能在法律服務(wù)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合點掘金的遠(yuǎn)征者們在出發(fā)點上都事先做了周密的安排，或以法律知識庫與軟件入手，或?qū)⒙蓭熚凶鳛楹诵臉I(yè)務(wù)，或者面向眾多法律從業(yè)人員提供網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)，甚至有不少法律網(wǎng)站沿襲了其他行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用方面的成功模式，而選擇了向法律服務(wù)機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員提供網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)的業(yè)務(wù)模式。
之所以稱其為遠(yuǎn)征，一點也不過份，從最早的一批法律網(wǎng)站于1995年開始了征程，到現(xiàn)在已經(jīng)長達(dá)12年，但這個領(lǐng)域卻沒有誕生任何一家能夠引起廣泛影響的機(jī)構(gòu)，整個行業(yè)也未能引起投資界的親睞，更別說登陸納市。但法律服務(wù)市場的規(guī)模卻保持著持續(xù)的增長態(tài)勢，據(jù)2006年底數(shù)據(jù)，中國法律服務(wù)市場規(guī)模約20億美元，10年內(nèi)預(yù)期達(dá)到200億美元。
無論發(fā)展現(xiàn)狀如何，這些先行者與后來者們都值得尊敬。本篇選取5家進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)法律服務(wù)的網(wǎng)站進(jìn)行分析，并且此處不考慮政府背景及公益性質(zhì)的網(wǎng)站，以期能夠管中一窺整個法律服務(wù)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)生存狀態(tài)，這些網(wǎng)站涉及知識庫與軟件、律師委托、網(wǎng)絡(luò)教育、網(wǎng)絡(luò)營銷四種主要盈利模式。
先飛的大鳥：北大法律信息網(wǎng)
北大法律信息網(wǎng)開通于1995年，應(yīng)該是國內(nèi)法律類網(wǎng)站中比較早的實力派選手，其實際操盤者為成立于1999年的北大英華，而又同北大法學(xué)院、北大法制信息中心及北大法律翻譯研究中心擁有緊密的合作關(guān)系。那是的中國第一套法律軟件《CHINALAW涉外經(jīng)濟(jì)法規(guī)查詢系統(tǒng)》就是由北大法律系在1985年推出的。
北大法律信息網(wǎng)涉及的業(yè)務(wù)范圍覆蓋較廣，從法律、法規(guī)到法律網(wǎng)校、從法律新聞到法學(xué)文獻(xiàn)、從法律咨詢到司考培訓(xùn)，從軟件到互聯(lián)網(wǎng)，都推出了相關(guān)的產(chǎn)品。尤其是“北大法寶”（中國法律檢索系統(tǒng)）這款法律知識庫與工具軟件在法律界及司法系統(tǒng)享有一定的知名度，該軟件收錄了1949年至今20多萬條法律法規(guī)、部門規(guī)章、司法解釋和案例、仲裁裁決、裁判文書、全國的地方法規(guī)和規(guī)章、中外條約、港澳臺法律、合同范本、法律文書、法學(xué)教程、參考文件、法學(xué)論文和WTO法律文件。這其中包含了一款特色產(chǎn)品“英文法規(guī)”，面向國外用戶介紹中國法規(guī)，這方面的嘗試在眾多法律網(wǎng)站中比較少見。
如果說“北大法寶”是北大法律信息網(wǎng)的一大支柱，那么其另一條支柱將是包括學(xué)歷教育與非學(xué)歷教育的法律遠(yuǎn)程教育，其中，學(xué)歷教育涉及高中起點的本科、大學(xué)專科起點的本科和研究生教育等，非學(xué)歷教育包括律考、自考輔導(dǎo)以及各種類型的法律專題培訓(xùn)項目。
同類型的如中國法律信息網(wǎng)，在從事信息服務(wù)之外，同時擁有“法律之星”這款法律軟件產(chǎn)品，以及另一家擁有北大資源公司北大法意等。
民營資本的新作：覓法網(wǎng)
覓法網(wǎng)在法律網(wǎng)站中算得上是個新秀，比北大法律信息網(wǎng)、華律網(wǎng)、找法網(wǎng)等一批以法律數(shù)據(jù)庫、律師聯(lián)盟與委托服務(wù)為核心的先行者都晚，不過在市場細(xì)分、業(yè)務(wù)模式及面向的客戶群體方面，覓法網(wǎng)走了一條與眾多先行者不一樣的道路。一方面覓法網(wǎng)背后的運營實體是覓法北京公司，覓法網(wǎng)作為其旗下的門戶網(wǎng)站角色而存在，另一方面這家網(wǎng)站專注企業(yè)法務(wù)外包與律師委托兩項核心服務(wù)，在跨法律、管理與財務(wù)三大領(lǐng)域的門戶網(wǎng)站覓法網(wǎng)之外，還有另外兩大依托于覓法網(wǎng)的業(yè)務(wù)群組，一是專注企業(yè)法務(wù)外包服務(wù)的會員產(chǎn)品“覓法通”，另一個則是目前正重磅推出的律師委托服務(wù)業(yè)務(wù)群組，從這種布局上看，尤其是將兩種服務(wù)方案打包在一起，可以說是巧用心機(jī)，也說明了新的“入侵者”正在思考與尋找進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)的新路徑。
與阿里巴巴“誠信通”、慧聰“買賣通”在取意上有所相似的“覓法通”是一個面向企業(yè)法務(wù)外包的會員服務(wù)產(chǎn)品，專注于企業(yè)日常經(jīng)營過程中涉及到的法律事務(wù)，其中打包的三項服務(wù)內(nèi)容基本上涵蓋了企業(yè)可能涉及到的法律事務(wù)，比如“企法通”軟件，是一套法律信息的查詢軟件，企業(yè)可以通過該軟件查詢到日常企業(yè)需要的法律法規(guī)、案例、合同協(xié)議范本、法律文書范本等；“一點通”網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，也即在該公司旗下的門戶網(wǎng)站覓法網(wǎng)上為企業(yè)提供了法律、管理與財務(wù)信息服務(wù)和在線咨詢服務(wù)；還有“一線通”，即通過電話為會員解答相應(yīng)法律問題，同時為企業(yè)處理草擬合同、起草文書等企業(yè)日常法律事務(wù)。從潛在的市場空間來看，似乎有故事可講。因為中國企業(yè)能夠有專職法律顧問和法務(wù)人員的還不到10%，絕大多數(shù)企業(yè)，法務(wù)服務(wù)確實存在，該市場一旦被他們激活，也許法律服務(wù)行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)春天真正到來。
而律師委托服務(wù)實際上是一個第三方服務(wù)，這個第三方是一個具有“競合優(yōu)勢”的第三方，一方面把大量需要律師服務(wù)的用戶集中到一個專業(yè)的平臺上，用戶從這個平臺上可以獲得多方面的有利地位，包括免費的咨詢分析、專業(yè)的第三方意見、用戶開始具備與服務(wù)商光明正大進(jìn)行議價的權(quán)利和能力、服務(wù)商所提供服務(wù)過程的跟蹤與監(jiān)督以及服務(wù)質(zhì)量的評估與保證，而另一端整合全國各區(qū)域的優(yōu)質(zhì)律師事務(wù)所，按照規(guī)模、影響力等多種指標(biāo)進(jìn)行分類，同時向這些加盟的律師事務(wù)所提供營銷推廣與客戶案源分享服務(wù)，利用營銷優(yōu)勢同各地律師事務(wù)所的專業(yè)優(yōu)勢進(jìn)行合作。從模式上來說，有點攜程網(wǎng)的韻味，一端拿著客戶，一端拿著酒店。
但如何讓國內(nèi)的企業(yè)與高中端個體用戶能夠理解這種服務(wù)的優(yōu)勢，并且能夠接受，這是一個是亟待解決的問題，同時如何整合足夠多的優(yōu)質(zhì)律師事務(wù)所資源，構(gòu)成另一個問題。據(jù)覓法高層透露，自6月份啟動“品牌千家 服務(wù)萬戶”律所加盟活動以來，截止8月中旬已有超過150家各地的20人以上規(guī)模的律所加盟，簽訂了業(yè)務(wù)合作協(xié)議，同時已有吉林、江西、四川等地的客戶委托覓法網(wǎng)推薦律所。由此看來，兩端的整合業(yè)務(wù)在推進(jìn)上的可能性與操作性已經(jīng)不存在疑慮的成份，而其推進(jìn)的速度卻是值得思考與解決的，畢竟律師事務(wù)所只有看到最現(xiàn)實的案子或者較好的推廣效應(yīng)，才會積極地參與到這件事情中來。
遠(yuǎn)程培訓(xùn)里的法律勢力：法律教育網(wǎng)
網(wǎng)絡(luò)教育是個紅得發(fā)紫的行業(yè)，無論是媒體、投資界，還是從業(yè)者，都在說好，而且敢誕生了幾例投資案例，但這種“好”也沒有得到更高程度地提升，比如億級、十億級規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)教育企業(yè)其實還沒有誕生。法律駛上網(wǎng)絡(luò)教育這條高速路，也是有時間可追溯了。法律教育網(wǎng)就是其中一個比較典型的例子，從2003年成立伊始就一直進(jìn)行多方面的嘗試。其運營主體是成立于2000年的北京東大正保公司，這家公司在網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)口碑不錯，旗下已經(jīng)擁有中華會計網(wǎng)校、法律教育網(wǎng)、醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)、自考365、建筑工程教育網(wǎng)等十一家遠(yuǎn)程教育門戶網(wǎng)站，而法律教育網(wǎng)不過扮演著法律領(lǐng)域的一枚棋子這樣的角色，主要從事國家司法考試、企業(yè)法律顧問網(wǎng)上輔導(dǎo)和法律相關(guān)信息服務(wù)。
通過公開的信息可知，法律教育網(wǎng)目前的一項重要服務(wù)是在線培訓(xùn)，依托載體為學(xué)習(xí)卡/一卡通，其操作方法與一般的卡類產(chǎn)品代理相同，代理商通過購買網(wǎng)校學(xué)習(xí)卡和“正保遠(yuǎn)程教育一卡通”，進(jìn)行推廣，然后按照所購學(xué)習(xí)卡、一卡通的不同數(shù)量給予不同的銷售折扣，學(xué)員在購買了學(xué)習(xí)卡、一卡通以后當(dāng)時上網(wǎng)注冊、充值，課程當(dāng)時開通。
據(jù)2006年數(shù)據(jù)，律師事務(wù)所約1萬多家，從業(yè)律師約14萬，加上每年即使將眾多非律師事務(wù)所的法律服務(wù)機(jī)構(gòu)與非律師的法律服務(wù)從業(yè)人員、參加司法考試的人員納入考慮范圍之內(nèi)，所推出的專業(yè)產(chǎn)品可能創(chuàng)造的營收基數(shù)并不大。
同時，這塊市場中還有北大法律信息網(wǎng)及各類中小型司考培訓(xùn)服務(wù)商等競爭者的存在。
法律網(wǎng)站web2.0的標(biāo)簽：中顧網(wǎng)
據(jù)聞，中顧網(wǎng)曾傳出花費21萬買回9ask.com的域名，單從域名收購案來看，這基本上算不了什么新聞，但對于法律網(wǎng)站而言，這卻是一個難得的亮點。中顧網(wǎng)對自身的定位是“專業(yè)咨詢與業(yè)務(wù)接洽平臺”，涉及了律師聯(lián)盟、資訊、業(yè)務(wù)委托、咨詢四個方面。這種經(jīng)營路線同本文列舉的前三家法律網(wǎng)站都突出了差別。一方面，中顧網(wǎng)未走傳統(tǒng)的法律數(shù)據(jù)庫路線，并以此作為現(xiàn)金流來源，另一方面，更未將法律服務(wù)中重要的法律遠(yuǎn)程培訓(xùn)納入經(jīng)營范疇，但其卻充分的利用了web2.0的互動與個性化特色，并且在網(wǎng)絡(luò)營銷方面做足了功夫。從其網(wǎng)站上可以看出，律師推廣聯(lián)盟目前是其重點運作的一個項目，而網(wǎng)站制作這類傳統(tǒng)的IT服務(wù)也納入了中顧網(wǎng)整個產(chǎn)品線中。
博客、社區(qū)、圈子、咨詢、威客、導(dǎo)航等互聯(lián)網(wǎng)里的熱門應(yīng)用在中顧網(wǎng)上基本上都能找到，甚至還推出了電子刊物，但這些卻是不能很快帶來現(xiàn)金流的服務(wù)。如何通過長期經(jīng)營而獲得足夠數(shù)量的會員用戶、培養(yǎng)品牌忠誠度，然后基于忠誠的用戶進(jìn)行價值挖掘，實現(xiàn)盈利，這應(yīng)該是中顧網(wǎng)需要解決的問題。
與此相類的還有華律網(wǎng)、找法網(wǎng)等法律門戶。
法律領(lǐng)域的B2C：法律圖書館
法律圖書館以傳統(tǒng)書店為基礎(chǔ)發(fā)展起來的，成立于1999年，算得上是最早的進(jìn)入者。這家網(wǎng)站在資料的海量與覆蓋范圍上獨具優(yōu)勢，是其它眾多網(wǎng)站難以匹敵的，從法律數(shù)據(jù)庫、法學(xué)論文、裁判文書、律師黃頁到法治動態(tài)、司法考試資料、圖書信息、書刊目錄、法律書摘、著者介紹、出版社介紹等資料，都有海量涉及。但依托資料生成數(shù)據(jù)庫軟件，卻并非該站的主營業(yè)務(wù)，法律音像圖書的B2C卻是其得天獨厚的優(yōu)勢所在。
如果從反映流量的第三方排名來看，法律圖書館卻在眾多法律網(wǎng)站中脫穎而出，堪稱翹楚。但從法律圖書館的架構(gòu)來看，運營方在互聯(lián)網(wǎng)的“理想”尚局限在比較小的范圍內(nèi)，這也許是由法律類音像圖書的市場空間及當(dāng)當(dāng)、卓越等B2C寡頭存在的影響下所導(dǎo)致的一種結(jié)果。
無論這個領(lǐng)域是冷是熱，是春天即將到來，還是寒冬依然，眾多的守望者與耕耘者們都值得業(yè)界尊敬，由于是一個沒有產(chǎn)生奇跡與成功者的圈子，行走在其中的人們都還在各自所信奉的模式下跋涉，誰能最終走到理想中的巔峰，我們拭目以待。