新媒體技術的快速發展及網絡手段的廣泛運用，為高校校園文化建設提供了一種全新的物質載體。校園網絡環境產生了巨大變化，高校BBS正面臨前所未有的沖擊與挑戰。一方面，Web2.0技術①勃興下的新媒體技術，全面覆蓋了校園互聯網用戶的學習生活；另一方面，SNS網絡平臺②下以“人人網”為代表的實名制社交網站，吸引了范圍更廣的用戶群，校內群體的生活交往與信息傳播等方式也隨之改變。面對這股正在強勢來襲的互聯網新勢力，應該以何種心態和眼光去看待與認識，進而思考其對傳統BBS的潛在影響與校園網絡文化的發展方向，最終探尋校園文化建設及大學生思想政治教育的新路徑與新方法，是目前廣大高校教育工作者的重要課題。
一、“西政人論壇”的功能定位及發展現狀
（一 ）“西政人論壇”的功能定位
“西政人論壇”成立于2005年7月，是在“西政先鋒網”基礎上改版新建的社區網站，旨在凝結海內外西政學子，共建網上西政家園，藉此傳播法治理念，推進中國民主、法治化進程。作為西南政法大學校園文化生活的重要組成部分，“西政人論壇”曾是校內對師生影響最大的網絡平臺。過去七年里，“西政人論壇”憑借其密切關注度與廣泛參與性，充分展示了西政師生的思想動態及精神訴求，發揮了生活輔助、信息交流、育人培優等重要功能。
1.涵蓋校園信息豐富，充分發揮校園生活輔助功能。
“西政人論壇”作為一個巨大的資源庫，其信息范圍涉及校園生活的方方面面，首要功能是服務于全校師生的衣食住行。相關數據表明，“西政人論壇”的使用高峰期主要集中在兩大時段：第一個高峰時段出現在11時至13時，第二個高峰時段出現在21至23時，我們不難理解，這與現代大學生生活作息時間相吻合。具體而言，論壇信息涵蓋課堂學習、社會實踐、社團活動、資料下載、就業指導等方面，便于廣大師生搜集、掌握自身所需信息，并能及時、準確了解校內及校外發生的各類事件及其最新動態。
2.信息交換功能強大，提供校內開放、便捷的交流平臺。
據調查，“西政人論壇”的用戶不僅包括學校領導、任課老師以及年級輔導員，而且包括在校學生、畢業校友以及全國各地考生。一方面，用戶范圍廣大、信息涵蓋量大，廣大師生在獲取信息的同時，也積極上傳自身掌握的資料，特別是無私分享與政法院校學生密切聯系的碩博考試資料與公務員考試經驗。另一方面，通過在論壇各個討論板塊的發帖、評論、回帖等方式進行信息發布和溝通交流，有助于師生之間的感情維系，校園氛圍的和諧構建。借助“西政人論壇”這個虛擬的網絡社區，可以沖破現實生活時間與空間的束縛，不管是志同道合還是觀點相斥的用戶，可以隨時隨地登陸網站進行自由交流，并且產生思想的共鳴、拓展思維的疆域。
3. 宣傳教育作用突出，成為西政育人培優的重要領地。
一方面，隨著網絡的發展普及與信息渠道的多元化，通過論壇老師可以及時掌握學生思想動態，正確引導廣大學生接納積極的輿論影響，使其成為可靠的消息來源與精神指導。[1]特別是校園出現重大事件與負面評論時，論壇就成為發布信息的暢通渠道，可以讓師生們全面、準確、及時了解相關消息，避免公眾誤解，還原事實真相。另一方面，面對現實發展與歷史傳承的雙重要求，“西政人論壇”憑借網絡新優勢與新手段，將西政精神與西南情結引導并將其融入網絡生活，以特殊環境育人，建設育人培優的重要領地，將西政育人傳統與網絡社區文化相結合，將“心系天下，自強不息，和衷共濟，求真務實”的西政精神發揚光大。
（二）“西政人論壇”的現狀透視
除了發表言論繁雜、管理任務繁重、資金支援不足等傳統BBS的固有難題，“西政人論壇”在近些年的發展過程中還出現了一些新問題、新特點。
1.用戶參與程度不斷下降，覆蓋面和影響力逐漸下滑。
論壇的總用戶數雖然創下新高-- -這種增長主要依靠注冊人數的增長，但是平均在線人數明顯下滑，在線時間持續下降，主題帖數和回帖數也不斷減少。以在線人數為例，2007年創下最高記錄2763人，而現在每天學生空閑、網絡繁忙時刻，在線人數平均僅為兩三百多人，每天的瀏覽次數也僅為一千左右。據筆者的觀察，登陸的用戶瀏覽的多、回帖的少。這說明現階段，同學們主要把BBS當作獲得信息的途徑，而非參與討論和交流的平臺。我們可以看出，“西政人論壇”在師生中的覆蓋面和影響力持續下降。
2.網站版面設計不盡合理，學習交流功能發揮不足。
現階段，“西政人論壇”共分為7個板塊共29個主題討論區，但是總體看來，分類標準并不統一，條理不夠清晰，信息也不夠全面，不便于用戶的信息查找與篩選。因此，不少版面與主題出現了不同程度的冷落跡象。盡管注冊用戶和訪問人數不斷增加，但是增長速度與以前相比明顯緩慢，這些版面的討論熱度并沒有提高。例如官方快訊、校友專區、法律援助中心等版面迅速衰落，乃至面臨關版的困境。據調查，討論話題不斷向校園生活、自由中庭、圖文并茂等娛樂、休閑板塊聚集，討論話題日益膚淺化、單一化，這與衰落甚至將近關閉的版面形成鮮明的對比。在這種情況下，論壇本應承擔的生活輔助、信息交流、育人培優等重要功能未能得到充分發揮。
3.論壇討論環境日益浮躁，缺乏校內意見領袖人物。
校園論壇不僅是加強學術討論、師生聯系的重要媒介，而且是關注國家時政、社會民生等公共話題的交流平臺。然而這一傳統與慣例在“西政人論壇”日趨式微，社會責任感與憂患意識影響極為有限，一股過多注重自我的個人主義價值觀風氣日漸昌盛。部分討論話題尖銳而不切實際、個人觀點偏激，缺乏理性，發表言論客觀不足，庸俗有余，論壇討論氛圍日益浮躁。在這種發展趨勢下，過去那些對于學術及時政觀點新穎、頗有見地、為人所知的校內意見領袖人物逐漸淡出“江湖” ，論壇明星人物從意見領袖向娛樂性人物轉變，目前較受關注的“水車”如黑仔等名人也多以參與娛樂性話題見長。
二、從“人人網”看SNS背景下高校BBS面臨的沖擊與挑戰
（一）“人人網”的發展歷程及鮮明優勢
“人人網” （renren.com ） 創立于2005年12月，是由千橡集團將旗下著名的校內網 （xiaonei.com） 更名而來。成立初期，校內網致力于構建一個融合騰訊QQ空間、博客群落、校友錄等多種社交網絡特征的個性化平臺。從2007年開始，校內網默許中學生實名注冊；2008年校內網打破實名制注冊限制；2009年，在經歷了一次技術轉換后，校內網正式更名為“人人網” ，其寓意為“人人都能參與，人人互相聯系” 。根據相關數據，截止到2010年底，“人人網”擁有真實注冊用戶已達1.6億，其中學生用戶超過一半，網站日登陸超過2500萬人次。“人人網”是我國現階段為互聯網用戶提供服務的最大SNS社交網站，其主要通過提供發布日志、保存相冊、音樂視頻等站內外資源分享等功能，給不同身份的人提供一個功能豐富、高效便捷的交流互動平臺。
從這個意義上講，“人人網”開啟了一個“SNS全民化”的新時代，其主要特點表現為以下幾個方面：
第一，“人人網”用戶人群多元化，其注冊用戶不僅涵蓋了在校師生，而且還包括社會各界人士。針對高校BBS僅面向本校師生開放的規定，“人人網”突破了校園IP注冊與登錄的限制，這樣最大限度地豐富了用戶人群，網絡社交作用也愈發突出。在2009年的變革口號中，“人人網”打破年齡限制，歡迎并鼓勵更多人參與社區建設，其注冊用戶明顯增長。
第二，“人人網”設計目的很大程度上是有助于減少在現代社會人們普遍存在的孤獨感。在媒體的使用過程中，身份是一個非常重要的因素，年輕人很容易在人際關系的基礎上，通過選擇社會媒體建立群際關系。[2]大部分“人人網”用戶通過更新信息、發布日志、上傳相片等方式來實現或維持積極的社會認同，以此提高個人自尊，增加社會群體的關注程度。
第三，“人人網”界面主要由狀態、日志、照片、分享、游戲等組成，此外還包括用戶的關注好友和感興趣的公共主頁，在這一層面來講，其基本吻合了SNS背景下所倡導的“用戶產生內容”的價值理念。“人人網”以個人主頁為其展示平臺，使得信息的發布與分享變得即時而醒目，與此同時，其好友狀態更新、新信息提醒、通訊錄請求等技術手段也彌補了高校BBS信息呈現的混亂與被動等缺陷。第四，“人人網”主要采用以個體為中心的開放型管理模式。高校BBS并不以個體用戶為其核心，這一運行模式使得個體被掩藏在關注之下，“人人網”則達成了以注冊用戶為中心的個體自我展現，同時放大了信息制造、發布、分享等播功能。盡管“人人網”允許一人同時注冊多個賬號，但實名注冊、個人使用始終是其堅持并予以宣傳的理念。另外，相較高校BBS立足校園的封閉性、局域性等特征而言，“人人網”是一個具有高度開放性的社交網絡。
（ 二）“人人網”對高校BBS的沖擊與挑戰
網絡技術的迅猛發展，使得人們的注意力從以單向信息發布為特點的BBS網站轉移到以增加用戶信息交流為特點的SNS社交網絡。SNS發展背景下，以“人人網” 、“開心網”為代表的社交網站以其新的強大傳播功能迅速流行，更以其社會及心理等方面的溢出效應而備受關注。[3]相關數據表明，高校學生在SNS網站上投入的時間，已經與在BBS上花費的時間等量齊觀，甚至大有趕超后者之勢。作為引領時尚潮流的當代大學生，對于這樣一種足以影響人們生活的虛擬世界自然是首當其沖，對高校BBS沖擊之大更是不言而喻，其影響主要表現在以下幾方面：
1.直接分流了高校BBS的部分用戶群
SNS發展背景下的“人人網”與傳統高校論壇在信息傳播方式上存在明顯差異。具體而言，BBS用戶在論壇討論中處于從屬地位，網站單向發布信息，用戶被動獲取信息；“人人網”用戶在新媒體的社交平臺下，更容易實現即時的交流與互動，個人在信息傳播過程中能夠發揮其主體作用，而不像高校BBS需要花費大量時間和精力去瀏覽和搜尋。因此，學生用戶群向新興社交網絡轉移就成了必然趨勢。
2.沖擊了傳統高校BBS的信息傳播地位
社交網絡平臺的興起使得學生用戶通常首先從新媒體中接觸到即時信息，經過理解、討論、梳理、總結之后，再轉載或分享到校園BBS上，于是BBS便成為次級信息平臺，其信息傳播地位因此逐步下降。相關數據的統計分析顯示，“西政人論壇”的注冊用戶穩步增加，登錄次數和瀏覽時間卻是日益減少，用戶發帖和回貼數量也呈下降趨勢，這些情況均表明，高校BBS正面臨SNS背景下的社交網絡發展所帶來的沖擊與挑戰。
3.賦予了廣大用戶更充分的網絡話語權
隨著我國社會政治文明的發展，人們更加注重個體自由與訴求表達，公共話語成為其一個至關重要的衡量標準，網絡則可以說是維護話語權的一塊特殊領地。近年來，BBS帶來的思維碰撞、觀點交匯的情況在SNS發展背景下呈減弱之勢。盡管高校BBS的熱點話題更具集中性，但是基于校內IP登陸的提前，過于偏激的觀點與言論往往承擔著追究行政處罰甚至刑事責任的后果，使得大多數學生用戶不敢傾吐心聲、暢所欲言。[4]“人人網”突破了校園范圍的限制，即使是缺乏冷靜與理性的言論和圖片也最多面臨刪帖、屏蔽及注銷用戶的風險，這就充分保證了廣大用戶的網絡話語權。
三、SNS背景下高校BBS的戰略轉型與發展對策
（一）明確高校BBS主要功能，鞏固其校內交流討論的主體地位
高校的主要任務是為黨和國家培養人才，高校BBS的建設也必須立足于為人才培養提供服務。具體而言，主要是培養大學生的信息汲取能力、分析思辨能力以及社會責任感，最終提高人才的綜合素質。以目前正在籌建的西南政法大學BBS為例，其旨在打造一個“信息發布的新平臺，形象展示的新窗口，思想教育的新陣地” 。從這個意義上看，西政BBS的建設發展與高校教育改革的目標方向可謂不謀而合。所以，合理安排高校BBS功能定位，正確引導當代大學生思想動態，堅定自由、獨立的思想態度與言論立場，培養開放、包容的校園文化氛圍，堅持把高校BBS建設成飽含校園氣息與學生特點的主流網站，這是豐富校園文化和提高學生素質的首要條件。盡管新媒體的興起“來勢洶洶” ，就現階段看來，高校BBS與當代大學生的成長與進步密切相關，依然是校內生活輔助、信息交流、育人培優的主要媒介。所以，樹立正確的新網絡觀念，鞏固高校BBS的主體地位，是科技進步的大勢所趨，是社會發展的正常表現。針對這種情況，一方面，教育工作者與網絡管理者要采取辯證、科學的態度，采取積極的應對思路，充分運用現有的人力、物力等資源，不斷更新落后的管理方式，從而增強高校BBS的存在價值，最大限度發揮其主體作用，使大學精神得以弘揚，校園主流價值觀得以傳播，校園重要信息得以獲取交流。另一方面，高校學生也應該積極響應、支持高校BBS的發展與繁榮，充分利用論壇資料，無私分享有效信息，爭取成為有責任感和使命感的當代大學生。
（二）充分尊重學生的網絡話語權，從而進一步擴大用戶群范圍
所謂學生的網絡話語權，主要是指在校學生在BBS上通過發帖、跟貼及回復等方式表達真實意思、鄣顯自我個性的權利。當代大學生思想活躍、不拘泥于傳統，思維敏捷、易于接受新事物。這種表達方式豐富了傳統文化形式，打破了現實社會所造成的交往隔閡，對重建平等對話有著重要意義。然而，部分教育管理工作者依然束縛于集中管理觀念，試圖壟斷網絡話語權，約束學生思想表達，造成在高校BBS上部分學生話語表達的不滿，網絡思想政治教育逐步邊緣化。要看到，隨著社會法制化建設的不斷推進，全國高校在改革與發展過程中逐漸呈現出科學化、民主化、法制化的狀態，勢必對網絡話語權提出保障與平衡的要求。如何彌補BBS網絡話語權的失衡，關鍵在“疏導” 。
“疏導”就是“疏通”和“引導” 。[5]“疏通”是指廣開言路、集思廣益，讓學生能夠充分表達其意見和觀點，從而保障他們的話語權；“引導”就是在疏通的前提下，支持和宣揚正確的思想，批評和教育不成熟的認識，并努力把部分偏激的觀點引導到正確軌道。
筆者認為，保障網絡話語權的充分行使，促使網絡話語權的理性回歸，是SNS發展背景下的高校BBS發展的出發點與思想政治教育的立足點。與此同時，可以借鑒國內知名論壇的成功模式，有限地、有層次地開放高校BBS中不涉及敏感話題的部分版面，并盡快向各地校友、國內知名學者及與高校密切相關者等社會公眾開放。例如，在堅持校內用戶IP嚴格認證和管理的基礎上，允許校友通過在校學習期間的學號及其他個人信息進行注冊，這樣既保證了信息的安全性與真實性，又進一步擴大了高校BBS的用戶群范圍。
（三）整合高校現有資源，發揮BBS比較優勢
首先，繼續保持高校BBS的匿名特點。眾所周知，BBS之所以能夠提供自由平等寬松的話語環境，其基礎在于網絡的匿名性。網民們對于社會焦點事件暢所欲言、各抒己見，各種不同意見在BBS論壇上出現、碰撞、融合，避免了傳統網站的獨斷專行甚至強奸民意，最后形成基本一致的公眾意見，有利于促進高校決策的公眾參與。高校BBS理應是讓人說真話的地方，想說就說，只要說得精彩，然后網友瀏覽或跟貼，不管是擁護或是反對，都是社會的真實反應。
其次，加快建設校內網絡功能綠色通道。[6]高校BBS的核心競爭力在于其信息窗口和交流平臺的真實性與權威性。作為官方代表的校內BBS可以嘗試把校內各種電子系統、信息來源和網絡結構整合起來，開通校內網絡信息系統的綠色通道，使廣大學生能夠直接訪問行政部門、教務門戶、學生管理系統，鞏固學生用戶群，增加論壇的重要性。
再次，加大校內學生活動的組織與宣傳。一方面，許多論壇內部的版聚、站慶活動過于單調，難以起到宣傳和帶動作用；另一方面，學生團體基于自身組織的有限性，宣傳力量比較薄弱，難以達到預期的活動效果。將兩者有效結合起來，不僅可以為學生團體活動開辟新的宣傳途徑，同時可以豐富高校BBS的板塊內容，進一步鞏固學校論壇的信息窗口地位。
（四）借鑒“人人網”特點，開辟BBS新空間，拓展BBS新功能
首先，在傳統模式的基礎上，增加論壇的個性化服務。增加信息篩選功能，根據用戶瀏覽記錄及使用習慣，在論壇登錄首頁優先顯示與用戶特別關注或者密切聯系的信息，使查找和獲得信息更加便捷。同時，可根據用戶的體驗需求，為用戶提供風格各異的主題設置，提高界面的舒適度與友好度。重新整合高校BBS內的各大版塊，尤其突出與校園生活密切相關的學術講座、信息交流、師生互動、新聞動態等版面。其次，豐富論壇娛樂休閑功能，吸引更多用戶駐留。“人人網”等SNS網站的游戲、娛樂性應用，其中最受歡迎的游戲主要有開心農場、開心餐廳、搶車位等，這些符合年輕人娛樂需求的個性化游戲項目在幫助吸引更多用戶的同時，也為交友互動提供了新的平臺與渠道，以此為連接形成越來越廣泛的交際網絡，設立時“便捷交流”的初衷一步步實現。從網頁游戲的試驗看，高校BBS開設以網頁游戲等的娛樂互動區域是具有一定吸引力的設想。[7]不過這一設想在落實時也應該在以下兩個方面格外注意。第一，游戲內容的選擇。高校BBS主要針對年輕學生，因此在游戲內容上必須結合他們的興趣愛好，在保證游戲內容不低俗化的基本前提下，鼓勵以輕松的小游戲為主，幫助用戶在娛樂休閑的過程中增進交流。第二，把握娛樂休閑的尺度。高校BBS畢竟在一定程度上承擔著培育校園文化、便捷校園生活、促進信息交流等職能，所以娛樂休閑功能可以錦上添花而不能喧賓奪主，只能作為基本職能外的有效補充以豐富其內容。
（五）加大高校BBS建設投入力度，增強其物質基礎與后備保障
首先，在學校總體建設規劃預算中增加對學校BBS的資金投入與設備購置。現代社會處于信息化時代，將高校BBS這一新型網絡平臺納入學校整體建設規劃是必然趨勢。通過統籌規劃，提高BBS的重視程度，加大其資金投入力度，可以為廣大用戶提供更加豐富的信息資源，帶來更加巨大的發展效益。現階段，西南政法大學已經將學校BBS建設納入其十二五規劃之中，為西政BBS的發展與壯大提供充足的物質基礎與后備保障。
其次，加快高校BBS的軟件開發，推動個人用戶端的技術進步。新媒體技術的發展，使得個人用戶端多元化。[8]以“人人網”為例，注冊用戶不僅可以通過電腦網頁登陸，還可以通過手機客戶端隨時隨地更新信息，這無疑便捷了注冊用戶登陸，增加了網站的瀏覽次數。所以，各高校應加快提供其BBS手機客戶端下載，從而方便學生用戶，提高網站關注程度。
再次，培養高校BBS的維護管理人員，尤其要以學生團隊為核心。高校BBS管理人員承擔著維護校園輿論穩定、繁榮校園文化的重任，可謂之任重而道遠。除了需要專業技術強，工作效率高的后勤職工外，還應最大程度地調動學生團體的積極性。
因此，如何招募一幫優秀的學生群體，如何更好地發揮他們的能動性，進而提高他們的網站管理能力，這不僅關系到高校BBS的長遠發展，也是學校培養優秀學生的重要途徑。
（六 ）加強官方的監督管理，保持校園文化的純凈
高校應該通過合理組織監督和先進技術手段，避免混雜信息和負面輿論的傳播與擴散，維護校園文化的純凈，這是高校BBS發展的必要條件。尤其是在敏感時期和重大事件發生時，輿論的監督與引導就顯得尤為重要。在某些特殊時期，網站管理人員需要24小時值班，對于非理性言論要嚴密盯防、及時處理。但是，論壇工作人員要注重方式、方法，不能采取見帖就刪這種簡單粗暴的手法，而應該把握BBS用戶的心理特征，適時適度進行疏通與引導。充分相信學生用戶的政治修養水平，培養其獨立的自主判斷能力和批判性思維，使其成為合格成熟的當代大學生，在此基礎上更好地加強校園建設，發揮高校BBS的培優育人功能。
目前，在高校學生瀏覽與使用較多的網站中，不乏眾多積極健康的多元開放平臺，但也存在部分影響青少年身心健康的網站。校內BBS與校外網站的信息互動，主要通過后者消息的轉發或轉載。這就要求管理員采取相關獎懲機制，充分鼓勵和支持有關學術探討、人際交往、社會熱點等方面有意義的話題板塊，促進高校BBS自身形成正確的輿論，提升廣大用戶的判斷能力，防止偏激言論蔓延造成不良影響，避免BBS成為校外網站聲音的翻版與復制，努力保持校園文化的健康發展。