1．老百姓尋找律師的一般途徑
1.1．搜索引擎
這是時下最主要的途徑，當老百姓需要律師服務的時候，他們首先會通過百度等搜索引擎對律師的有關信息進行搜索，然后再進一步與律師聯系進行面對面的溝通。因此，在互聯網尤其是電子商務發展日新月異的今天，搜索引擎已經成為老百姓尋找律師的主要途徑，老百姓從百度等搜索引擎上能找到很多法律服務網站，無論是律師博客、律師事務所網站，還是公共法律服務平臺，并通過對比比較、查看別人對其的評價，從而選擇他所認為服務質量優秀的、值得信賴的律師。
1.2．朋友介紹
這種方式通常只能發生在固有的朋友圈子里，而無法面向社會大眾進行普及。而且通過朋友介紹獲取的律師服務資源不一定是最優化、性價比最高的資源。
2．律師事務所網站的構建要素
目前，大多數律師事務所網站的內容多較為簡單，能充分展現自己的業務優勢的并不多見。因此，為了優化律師事務所的網站并提高其競爭力，筆者認為律師事務所網站應至少做到以下三點：
2.1． 網站內容豐富、有效、有用、專業。
2.2． 網站界面設計必須體現出專業形象。需注重網站美工設計的專業感，以專業形象吸引潛在客戶的眼球，并與其他律師事務所的網站區分開來。
2.3． 注重網站與用戶的互動性，建立線上服務優勢，構建良好的用戶體驗，從而獲得用戶深度認可。目前，大部分律師事務所的網站都欠缺在線服務功能，筆者認為今后的發展趨勢是律師事務所網站必須建立并增強網站的在線服務功能，為老百姓提供合適的免費法律咨詢服務，降低老百姓的法律服務成本，以此牢牢抓住潛在的客戶。
3．律師事務所網站的構建方案
3.1．律師事務所網站的構建目標
隨著互聯網在大眾生活中的重要性日趨明顯，人們日益依賴從互聯網上搜索、獲取到的律師信息。律師事務所網站是面向公眾提供法律服務的一個主要平臺，其核心目的在于：（1 ）提供更為高效便捷的法律服務，如在線免費法律咨詢等；（2）將自身業務通過網絡向大眾進行推廣。
3.2．律師事務所網站的系統功能設計定位
律師事務所網站的功能應具有良好的開放性、網站內容應具有豐富性，能全面滿足律師向潛在客戶推介業務的需要。第一階段的建設以網站基本結構和系統管理平臺搭建為主，整個系統符合網上信息發布與交流、網上法律咨詢、網上文書制作的需要，為潛在客戶提供一個簡單易用的瀏覽界面。
4．律師事務所網站的系統功能描述
4.1．首頁
首頁是瀏覽者上網之后所看到的第一個內容，它是網站的門面。一個好的首頁會給訪問者留下很深刻的印象，并吸引他對站點內容的進一步瀏覽。律師事務所要根據各自的企業形象及服務信息，運用最新、最流行的網頁設計技術為自己量身定制設計出一套與眾不同的首頁及內頁風格。使網站在能夠提供給訪問者最需要的信息之外還能擁有賞心悅目的感覺。使整個網站最終擁有可觀性和實用性的特點。
4.2．會員服務
會員分為企業會員和個人會員兩種。已注冊會員可以在會員登陸窗口輸入用戶名和密碼，通過身份驗證后，進入會員服務系統。會員可以享受到個人資料修改、在線法律咨詢、在線常年律師顧問、在線個案全程指導服務、在線意見反饋箱、法律套用文本的使用及下載等。網站后臺管理系統能夠根據會員輸入的信息自動識別會員的服務類別，提供相應的服務。對會員可限定在有效的期限內提供相應次數的服務并記錄會員使用網站系統的資源情況，以達到有效控制有限的網絡資源。
4.3．會員注冊
注冊在線用戶分為企業會員和個人會員兩種。用戶可以直接在網上直接申請成為會員，選擇需要的網上服務類別，并輸入相關資料：用戶名、密碼、身份證號或工商登記號、聯絡電話、通訊地址、E-MAIL等資料。管理員在審核確認用戶身份及交費情況后，在網站后臺管理系統的會員管理系統使會員身份生效并建立起用戶通訊記錄和會員使用網站內容的記錄，每個會員都擁有一個屬于自己的編號，便于將來對操作記錄或其它資料的查詢，也便于網站對會員的管理。
4.4．律師事務所服務臺
4.4.1．律師事務所介紹
主要介紹律師事務所的背景、服務內容、獲得榮譽、成功案例等。讓訪問者能夠在網上直接了解律師事務所的基本狀況，便于樹立企業形象。
4.4.2． 律師事務所執業證
介紹及展示律師事務所的營業執照等內容。
4.4.3．律師簡介
介紹律師事務所內每一個律師的情況進行簡要的介紹以及每一位律師的強項。給瀏覽者選擇律師服務時提供有利的參考信息。
4.4.4．成功案例
A．成功案例介紹。列舉事務所的成功案例的內容。
B．援成功案例分析。對一些律師事務所所承辦的案例中較為突出的作為重點進行詳細介紹與分析。
4.4.5．典型客戶
將一些律師事務所所接待的個別重要客戶的資料列舉。
4.4.6．服務項目、收費標準、服務內容
詳細介紹對不同類別的會員可以提供的服務項目內容以及各項服務的具體收費，便于瀏覽者在注冊為會員之前作選擇。
4.4.7．預約律師
顧客可以根據情況預約律師為其服務。通過電話、電子郵件等形式，在雙方約定的特定時間內，瀏覽者可以與律師面對面的商討法律問題。
4.4.8．聯系方式
列舉律師事務所的辦公地址、聯系電話、E-mail等。
4.5．合同管理中心
網站為每一位會員提供有效的法律文本輸入系統。會員可根據個人/企業的情況按照網站上提供的法律文本填寫相關內容。會員在填寫該相應的法律文本時，該文本可以通過特別的軟件進行打印，此軟件將會限制會員在使用文本時不可以進行復制、粘貼功能，也不能使用除此軟件外的其他軟件進行編輯；確定后不可以作更改，在取消后才可以在作更改。這些電子法律文本可以在線下載，通過特別的軟件進行瀏覽、填寫、打印。
4.6．在線法律咨詢
用戶注冊成為網站的會員后，可以在線提出法律問題，享受在線常年法律顧問或在線個案訴訟全程指導服務，同時享受郵件服務。
4.7．意見反饋箱
為瀏覽者或用戶提供一個發表意見的場所，任何人亦可對他人的意見進行回復評論。
4.8．友情鏈接
通過律師事務所網站創建的聯接導航條，瀏覽者可以很快地進入到其它相關網站。既節約了會員瀏覽的時間，為其提供了便利的瀏覽方式，網站還可以提高影響力，吸引更多的客戶。
4.9．新聞、政策法規發布
律師事務所可通過此系統發布最新的關于本所的信息，也可以搜集整理一些最新的政策法規通過此系統向會員發布。