2007 年3 月，經(jīng)教育部批準(zhǔn)，我校正式更名為浙江警察學(xué)院。升本后，學(xué)校圍繞如何建設(shè)合格公安本科院校開展專題討論、研究。高校圖書館文獻(xiàn)資源，是圖書館為教學(xué)科研服務(wù)的重要支撐條件，是圖書館賴以生存和發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)，對(duì)學(xué)校的教學(xué)水平、科研能力以及學(xué)科建設(shè)起著至關(guān)重要作用。圖書館如何面對(duì)新形勢(shì)，與學(xué)校建設(shè)合格公安本科院校的其他各項(xiàng)工作保持同步，為學(xué)校教學(xué)科研提供一個(gè)良好的文獻(xiàn)資源保障體系，這是當(dāng)前圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)面臨的新問題。
教育部制訂的《普通高等學(xué)校本科教學(xué)工作水平評(píng)估指標(biāo)體系》( 以下簡(jiǎn)稱《評(píng)估指標(biāo)體系》)，確立了對(duì)普通高等學(xué)校本科教學(xué)評(píng)估的制度。《評(píng)估指標(biāo)體系》中關(guān)于圖書館的指標(biāo)是為加強(qiáng)圖書館建設(shè)，提高圖書館為教學(xué)科研的服務(wù)水平而設(shè)立的。因此，圖書館要抓住機(jī)遇，以評(píng)促改，以評(píng)促建，努力建設(shè)一個(gè)“管理手段先進(jìn)、使用效果好”圖書館。
一、《評(píng)估指標(biāo)體系》中關(guān)于圖書館指標(biāo)的解讀
《評(píng)估指標(biāo)體系》把“圖書館狀況”作為“教學(xué)基本設(shè)施”五個(gè)主要觀測(cè)點(diǎn)之一，該觀測(cè)點(diǎn)又分為兩個(gè)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，即A 級(jí)和C 級(jí)。A 級(jí)標(biāo)準(zhǔn)要求“管理手段先進(jìn)，圖書館使用效果好”；C 級(jí)標(biāo)準(zhǔn)要求“生均圖書”和“生均年進(jìn)新書量”兩項(xiàng)指標(biāo)。
《評(píng)估指標(biāo)體系》中圖書館指標(biāo)具體內(nèi)涵：①生均圖書和生均年進(jìn)書量。主要是指應(yīng)達(dá)到教育部教發(fā)[2004]2 號(hào)文件中“普通高等學(xué)校基本辦學(xué)條件指標(biāo)合格標(biāo)準(zhǔn)”要求。如政法類院校應(yīng)達(dá)到生均圖書100 冊(cè)，生均年進(jìn)書量4 冊(cè)。②管理手段先進(jìn)。主要是指利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及其他現(xiàn)代化手段采集、交流信息，服務(wù)與管理先進(jìn)，使用方便快捷。③圖書館使用效果好。主要是指讀者服務(wù)好，各類文獻(xiàn)資源利用率高。④與圖書館有關(guān)聯(lián)內(nèi)容。“校園網(wǎng)建設(shè)狀況”要求達(dá)到“建設(shè)水平高，運(yùn)行良好，在本科教學(xué)中發(fā)揮了重要作用”。這就要求圖書館建立高速、安全、順暢的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，不間斷地為校園網(wǎng)終端用戶提供數(shù)字資源網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)圖書館服務(wù)的自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化。
在上述評(píng)估指標(biāo)體系中，C 級(jí)是數(shù)量指標(biāo)，即圖書館所擁有的館藏紙質(zhì)圖書、文獻(xiàn)資料以及各種電子數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)量。毫無疑問，這是衡量一個(gè)圖書館的基本指標(biāo)。A 級(jí)是質(zhì)量指標(biāo)，即館藏資源管理與服務(wù)。表現(xiàn)為：館藏資源與學(xué)科建設(shè)的相關(guān)性如何，收藏的這些文獻(xiàn)是否具有參考價(jià)值，滿足讀者利用的程度等。所以說，A 級(jí)指標(biāo)與C 級(jí)指標(biāo)不是一一對(duì)應(yīng)的關(guān)系，A 級(jí)指標(biāo)和C 級(jí)指標(biāo)相比，不是數(shù)量上的增加，而是質(zhì)量上的提高。
由此可見，教學(xué)評(píng)估對(duì)圖書館工作既有定量指標(biāo)，又有定性要求。評(píng)估指標(biāo)表面看似乎內(nèi)容不多，但內(nèi)涵卻非常的豐富，涉及到藏書、服務(wù)、技術(shù)等各個(gè)方面，實(shí)際上是考察圖書館的全面工作，也就是考察圖書館所擁有的文獻(xiàn)信息資源以及將這種資源轉(zhuǎn)化為教學(xué)、科研服務(wù)的績(jī)效。
二、建設(shè)以公安法律為特色的文獻(xiàn)保障體系
圖書館應(yīng)本著高度的使命感和責(zé)任感，遵循高校圖書館發(fā)展規(guī)律，建立科學(xué)合理的文獻(xiàn)資源建設(shè)策略，要正確處理好收藏與利用、重點(diǎn)與一般、現(xiàn)實(shí)館藏與虛擬館藏、共建與共享等方面的關(guān)系，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的、多層次的、具有鮮明公安法律特色的文獻(xiàn)資源保障體系，進(jìn)一步完善印刷型文獻(xiàn)、數(shù)字化文獻(xiàn)、網(wǎng)上文獻(xiàn)信息、館際互借服務(wù)相結(jié)合的文獻(xiàn)資源保障體系，盡最大努力滿足全校師生和公安實(shí)戰(zhàn)部門不斷增長(zhǎng)的文獻(xiàn)需求。
1、完善文獻(xiàn)資源采訪策略
文獻(xiàn)采訪要根據(jù)文獻(xiàn)資源建設(shè)的規(guī)律，結(jié)合建設(shè)合格本科院校和公安院校招錄培養(yǎng)體制改革的實(shí)際，要堅(jiān)持以公安、法律專業(yè)為重點(diǎn)，注重學(xué)術(shù)性、研究性，兼顧一般；要滿足學(xué)生思想政治教育、知識(shí)素養(yǎng)教育、專業(yè)技能教育和校園文化建設(shè)的需要；要進(jìn)一步加強(qiáng)與教學(xué)部門和教師、學(xué)生聯(lián)系，采取多種形式，了解讀者對(duì)文獻(xiàn)信息的需求，特別要關(guān)注公安文獻(xiàn)的書刊信息，使館藏文獻(xiàn)更有針對(duì)性、更具實(shí)效性；要注重對(duì)全省公安灰色文獻(xiàn)的收集。數(shù)字文獻(xiàn)訂購(gòu)要加強(qiáng)與省高校數(shù)字圖書館聯(lián)系、溝通，盡可能做到資源共享。要建好“公安（警察）樣本庫(kù)”等工作，成為宣傳、利用、保障公安（警察）文獻(xiàn)資源的有效平臺(tái)。
2、優(yōu)化文獻(xiàn)資源學(xué)科結(jié)構(gòu)
根據(jù)學(xué)校學(xué)科建設(shè)的目標(biāo)，重點(diǎn)學(xué)科文獻(xiàn)按研究級(jí)水平采集收藏，全面系統(tǒng)地收集國(guó)內(nèi)相關(guān)文獻(xiàn)資料，選擇性收集該學(xué)科的國(guó)外文獻(xiàn)資料，使館藏能準(zhǔn)確地反映該學(xué)科的國(guó)內(nèi)研究動(dòng)態(tài)和學(xué)術(shù)發(fā)展前沿；支撐學(xué)科、配套學(xué)科、基礎(chǔ)學(xué)科按教學(xué)級(jí)水平采集收藏，做到前沿性文獻(xiàn)、基礎(chǔ)理論性文獻(xiàn)、重大爭(zhēng)論性文獻(xiàn)較為完善；相關(guān)學(xué)科、交叉學(xué)科按一般性采集收藏，以滿足教學(xué)科研的基本需求。
3、重視數(shù)字資源建設(shè)
根據(jù)學(xué)校辦學(xué)層次的提高和學(xué)科建設(shè)的發(fā)展，結(jié)合讀者的需求，加大數(shù)字文獻(xiàn)的采購(gòu)比例，突出本館特色，提高本校的文獻(xiàn)保障率。要有重點(diǎn)、分步驟地進(jìn)行館藏?cái)?shù)據(jù)庫(kù)的開發(fā)及館藏文獻(xiàn)的全文數(shù)字化，并在此基礎(chǔ)上，對(duì)不同網(wǎng)絡(luò)的信息資源進(jìn)行有目標(biāo)、有計(jì)劃、有重點(diǎn)地搜集、整理和組織。要開發(fā)適合我校專業(yè)的特色文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)，逐步實(shí)現(xiàn)數(shù)字信息資源的館藏化和館藏特色文獻(xiàn)的數(shù)字化。
三、建設(shè)以參考咨詢?yōu)橹攸c(diǎn)的讀者服務(wù)體系
學(xué)校的發(fā)展與師生多元化的信息需求要求圖書館更新觀念，建立現(xiàn)代全新的服務(wù)理念。要實(shí)現(xiàn)圖書館使用效果好，必須在讀者服務(wù)上實(shí)現(xiàn)五個(gè)轉(zhuǎn)變，即：在服務(wù)觀念上實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)的封閉型向現(xiàn)代的開放型轉(zhuǎn)變；在服務(wù)職能上實(shí)現(xiàn)由文獻(xiàn)服務(wù)向知識(shí)服務(wù)轉(zhuǎn)變；在服務(wù)方式上實(shí)現(xiàn)由接納式服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變；在服務(wù)手段上實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)技術(shù)服務(wù)向現(xiàn)代技術(shù)服務(wù)轉(zhuǎn)變；在服務(wù)對(duì)象上實(shí)現(xiàn)由保障本館讀者向面對(duì)全省網(wǎng)絡(luò)用戶轉(zhuǎn)變。
1、分析讀者文獻(xiàn)資源需求信息
讀者需求的分析工作是圖書館管理和決策工作的基礎(chǔ)。只有及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地掌握讀者的需求信息，才能科學(xué)地決定圖書館的文獻(xiàn)采購(gòu)策略以及信息加工、咨詢培訓(xùn)工作的重點(diǎn)，使圖書館館藏能更好地滿足讀者需要，使各種信息資源能發(fā)揮最大的效益。除了傳統(tǒng)的問卷調(diào)查、個(gè)別走訪等方式外，可以通過網(wǎng)絡(luò)工具來建立讀者需求信息收集，對(duì)圖書借閱、數(shù)據(jù)庫(kù)檢索、網(wǎng)絡(luò)資源瀏覽、下載、信息資源訪問頻率等方面進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，客觀地獲取不同群體、不同學(xué)科、不同使用目的的讀者對(duì)信息資源需求的特點(diǎn)。
2、提供個(gè)性化服務(wù)
個(gè)性化服務(wù)是基于讀者的信息使用行為、習(xí)慣、偏好和特點(diǎn)，向讀者提供滿足其各種個(gè)性化需求的一種服務(wù)。圖書館要兼顧學(xué)生、學(xué)員及教師的差異性需求，提供個(gè)性化的服務(wù)。一般來說，教師通過網(wǎng)絡(luò)檢索電子文獻(xiàn)的比例較高，學(xué)生獲取文獻(xiàn)信息的途徑則以查閱印刷型文獻(xiàn)為主。對(duì)學(xué)生、學(xué)員，應(yīng)主動(dòng)調(diào)動(dòng)他們學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，可通過營(yíng)造良好的信息環(huán)境，及時(shí)推薦相關(guān)新書，系統(tǒng)介紹電子圖書、電子期刊等方式，為學(xué)生提供多層次的信息服務(wù)，從而使圖書館成為培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)素質(zhì)和文化素質(zhì)的基地。對(duì)教師，應(yīng)根據(jù)他們的教學(xué)與科研課題積極提供相關(guān)的信息，如國(guó)內(nèi)外最新研究動(dòng)態(tài)，專業(yè)教學(xué)參考書，新到專業(yè)期刊題錄等以及針對(duì)科研內(nèi)容與方向的信息檢索、分析服務(wù)，從而使圖書館成為學(xué)校教學(xué)科研的重要場(chǎng)所。此外，還應(yīng)加強(qiáng)師生的信息意識(shí)教育和信息技術(shù)培訓(xùn)，如不定期舉行數(shù)據(jù)庫(kù)使用培訓(xùn)，開展網(wǎng)絡(luò)信息查詢技巧的講座等，以促使其提高對(duì)圖書館的利用率。
3、提供人性化服務(wù)
為讀者做好文獻(xiàn)資源服務(wù)是圖書館一切工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，也是圖書館存在的理由。圖書館能否贏得讀者的滿意，關(guān)鍵在于看其與本校的需求和發(fā)展是否相適應(yīng)，特別是讀者服務(wù)工作方面能否有特色，在服務(wù)中處處為讀者著想，盡力讓每一位讀者滿懷希望而來，心滿意足而歸。如：所有館藏實(shí)行全開架借閱，各個(gè)閱覽區(qū)設(shè)書目檢索終端及供讀者自助式服務(wù)的復(fù)印設(shè)備；每個(gè)閱覽座位旁邊都有網(wǎng)絡(luò)信息端口和電源插座，供讀者自帶便攜式電腦使用；讀者在一個(gè)閱覽區(qū)內(nèi)可以滿足其多種需求或可以享受到多元化的、快捷、有效、便利的服務(wù)；延長(zhǎng)開館時(shí)間，讓讀者有充分時(shí)間來圖書館；網(wǎng)絡(luò)電子資源每天24 小時(shí)開放。其次，依托校園網(wǎng)強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)數(shù)字圖書館的功能。如利用圖書館主頁進(jìn)行館藏網(wǎng)上推介與查詢服務(wù)，新書網(wǎng)上通報(bào)，圖書導(dǎo)讀、各類電子資源介紹推薦、網(wǎng)上學(xué)術(shù)資源導(dǎo)航、圖書預(yù)約續(xù)借、文獻(xiàn)快速傳遞、在線咨詢、網(wǎng)上培訓(xùn)等，使讀者獲得一站式的服務(wù)。另外，圖書館應(yīng)充分挖掘免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)資源和搭建立體交叉的資源檢索平臺(tái)，為師生在不同載體與不同類型的文獻(xiàn)資源、本館與遠(yuǎn)程的資源進(jìn)行查詢與利用提供更方便、快捷的信息保障和知識(shí)服務(wù)。
四、建設(shè)以浙江省高等教育數(shù)字圖書館為依托的數(shù)字化體系
伴隨著數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化不斷的推進(jìn)，高校圖書館正面臨著一次全方位的技術(shù)革新，一個(gè)集信息儲(chǔ)藏、加工、交互與傳播于一體的數(shù)字圖書館，正脫穎而出。當(dāng)前，如何加快高校圖書館的數(shù)字化改造，主動(dòng)跨入數(shù)字化時(shí)代，是我們面臨的一項(xiàng)緊迫任務(wù)。建設(shè)浙江省高校數(shù)字圖書館是浙江省政府促進(jìn)我省高等教育發(fā)展的一項(xiàng)重要舉措，此項(xiàng)工程由省教育廳負(fù)責(zé)全面協(xié)調(diào)，浙江大學(xué)組織落實(shí)，各分中心建設(shè)單位具體實(shí)施，各園區(qū)高校共同參與。建成后將構(gòu)建面向全省高等院校的數(shù)字化文獻(xiàn)信息保障服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)全省高校文獻(xiàn)資源互通共用、集成整合和資源共享。
1、構(gòu)建數(shù)字圖書館技術(shù)環(huán)境
為了有效地管理數(shù)字資源并提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，需要建立相應(yīng)的服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備及其他基礎(chǔ)設(shè)施。在現(xiàn)有硬件的基礎(chǔ)上，引進(jìn)層級(jí)式存儲(chǔ)管理系統(tǒng)，建設(shè)高可擴(kuò)展的存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)在線、近線、離線的層次管理，實(shí)現(xiàn)虛擬存儲(chǔ)和透明存儲(chǔ)。學(xué)習(xí)和引進(jìn)新的服務(wù)架構(gòu)模式，在關(guān)鍵應(yīng)用領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)負(fù)載均衡、雙機(jī)熱備等安全機(jī)制。引進(jìn)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，建設(shè)域管理機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)館舍區(qū)域內(nèi)用機(jī)的安全監(jiān)管，提高工作用機(jī)的利用率。
2、構(gòu)建數(shù)字圖書館服務(wù)系統(tǒng)
為圖書館管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)設(shè)備、軟件提供可靠、安全服務(wù)的保障體系。具體內(nèi)容包括提供不間斷的圖書館集成系統(tǒng)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、信息安全服務(wù)、軟件維護(hù)。定期更新各類服務(wù)器、微機(jī)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，保持設(shè)備的穩(wěn)定、安全和良好運(yùn)行狀態(tài)。加強(qiáng)數(shù)字資源整合工作，引進(jìn)統(tǒng)一檢索平臺(tái)，提供異構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)一站式檢索服務(wù)，簡(jiǎn)化用戶利用數(shù)字資源的操作，提高檢索效率。
3、構(gòu)建共建、共知、共享館際互借與文獻(xiàn)傳遞服務(wù)
圖書館要實(shí)現(xiàn)從觀念到實(shí)踐的變革，要立足于共建、共知、共享，以最大限度地獲取信息來滿足用戶需要為最終目標(biāo)。而實(shí)現(xiàn)館際之間文獻(xiàn)信息資源共享的有效途徑就是文獻(xiàn)傳遞和館際互借，要明確各館的館藏側(cè)重點(diǎn)，加強(qiáng)聯(lián)合采集力度，對(duì)于大型的國(guó)外文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)可合作引進(jìn)，共同使用，或積極同國(guó)內(nèi)外相關(guān)重點(diǎn)學(xué)科的圖書館、文獻(xiàn)信息機(jī)構(gòu)建立和發(fā)展業(yè)務(wù)關(guān)系，獲取信息資料以滿足本校師生需要，從而提高圖書館的文獻(xiàn)保障率。
五、建設(shè)“管理手段先進(jìn)、使用效果好”圖書館保障措施
1、人才保障
要通過引進(jìn)和培養(yǎng)并重的隊(duì)伍建設(shè)模式，建設(shè)一支具有圖書情報(bào)專業(yè)、熟悉公安法律專業(yè)的人員，又有較好的外語、信息技術(shù)應(yīng)用水平的專業(yè)隊(duì)伍，為圖書館的建設(shè)和發(fā)展提供必要的人才保障。
2、經(jīng)費(fèi)保障
文獻(xiàn)資源建設(shè)中的“瓶頸”是經(jīng)費(fèi)問題，沒有經(jīng)費(fèi)終究是一紙空文。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)圖書館建設(shè)給以足夠的重視，要投入各種專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，爭(zhēng)取多渠道籌措資金，以保障圖書館建設(shè)的穩(wěn)步發(fā)展。
3、硬件保障
館舍條件：需要有寬敞明亮的閱覽場(chǎng)所，服務(wù)設(shè)施俱全。設(shè)備條件：為了有效地管理數(shù)字資源并提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，需要有相應(yīng)的服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、系統(tǒng)軟件及其他基礎(chǔ)設(shè)施，保證數(shù)字資源服務(wù)系統(tǒng)的正常、安全運(yùn)行與可持續(xù)發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)條件：需要改造現(xiàn)有校園網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，組建以因特網(wǎng)為校園網(wǎng)主網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，這樣網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)有利于圖書館資源的存貯、管理和讀者利用。