圖書館的一切活動都與保存文獻、宣傳文獻、傳承文獻有關,文獻資源是圖書館存在的基礎,是圖書館開展活動的出發點。研究文獻資源建設對于圖書館功能的發揮有很大意義。作為法律圖書館或者說以法學學科為主的高校圖書館,我們的服務目標是為學校的教學和科研服務"由于學校的特殊性,法律圖書館的讀者類型、借閱需求及文獻建設會跟其他類型的圖書館有所區別,認真深入地研究讀者一的需求才能更好地建設圖書館的文獻資源"建設好文獻資源才能使我們的工作更貼近讀者,更好地為讀者服務,圖書館的存在才更有意義。
一、讀者類型
我校的辦學目標是:“用20年左右的時間,把學校建設成為開放式、國際化、多科性、創新型的世界知名法科強校”。這決定了我館的讀者的學科背景大部分為法學學科,也決定了我館具有法學專業圖書館的特點。
(一)學生
從校園“一卡通”的開通的情況分析,95%以上的讀者是我校的正式師生。學生是高校圖書館服務的主要對象,是一個非常大的讀者群體,占全館讀者總數近90%。在這些學生中60%以上是法學專業的學生。
(二)教師
教師在我校占全館讀者的6.5%左右,是一個閱讀需求比較特殊的讀者類型,也是圖書館主要服務對象之一。
(三)行政人員
高校的行政人員群體近幾年己發生了變化,隨著一年一年的老職工退體,大量的研究生、本科生走上了學校行政崗位。這種新老職工的更替帶來了行政人員繼續學習完善自我的風氣。同時這幾年高校后勤制度改革,后勤職工隊伍也有了很大變化,正式后勤職工在減縮,非正式職工的隊伍在壯大。
(四)其他
除了以上所提到的,還要兼顧一些其他類型的讀者。如:進修生、訪問學者、兼職教師、館際互借讀者等。圖書館還會對一些校外機構、特殊個人提供服務。
二、借閱特點
讀者的閱讀傾向是每一個從事圖書館工作的人員特別是負責文獻資源建設的人員應該認真研究與思考的問題。我們可以通過采訪讀者、隨機抽樣調查、閱覽統計、外借統計、下載或點擊統計、讀者推薦購書等方法來獲知讀者的閱讀興趣。通過這些調查和統計我們可以了解已購文獻資源的利用情況,從而得知館藏建設的缺陷,及時調整館藏建設方向。下面僅以我館2009年的部分統計數據來分析我校師生的閱讀傾向和文獻需求。
(一)需求最大的圖書是政法類
由于學校法學專業的師生眾多,借閱量最大的無疑是政治法律類的圖書。據2009年全年外借圖書的統計,政治法律類圖書的外借超過全部外借圖書的51%。如果從讀者的類型來進一步統計,那么2009年本科生所借的政法類圖書占其所借圖書的43%以上;碩士研究生為59%;博士研究生為62%。
下面這個圖展示的是我校圖書館2009年外借圖書的類目比例:
(二)借閱依次排序為政法類、文學類、語言、哲學、經濟
除了政法類圖書外,文學類圖書是本科生、碩士研究生的第二關注點,文學類圖書的外借占全部圖書的13%。本科生所借的文學類圖書占其所借圖書的16%;碩士研究生為7.4%;博士研究生所借圖書學術類占絕大多數,他們幾乎不再借閱文學類書籍。由于外語在我國目前仍是評價學生的綜合能力的主要指標之一,語言文字類圖書仍是本科生、碩士研究生以及博士研究生所共同需要的類型。語言類圖書的外借占全部外借圖書的7.21%。其中本科生所借的語言文字類圖書占其所借圖書的7.4%;碩士研究生為6.9%;博士研究生為4%。我校除了有法學學科,還有經濟學、哲學、歷史學等學科。經濟、哲學、歷史類圖書除了是這些專業學生的專業書籍外,也是其他專業學生們的學業輔助類讀物,它們的借閱也比較高。總體說,本科生的閱讀興趣廣泛,淺顯一些,他們除了借閱上述類圖書外還關注自然科學類圖書。博碩研究生閱讀范圍會窄一些,專深一些。
(三)學生是圖書館的最主要的讀者
2009年我館讀者借書最多的是學生。我校占全部讀者90%的本科生、雙學士、博碩研究生所借中文圖書占全部外借中文圖書的96.6%;所借外文圖書占全部外借外文圖書的94.5%。從借閱圖書的平均值看,研究生借閱圖書最多,其次是本科生和雙學士學生。
如下表所示:
讀者類別
|
個體借閱最多
|
個體借閱最少
|
平均年借書
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借閱超30冊所占學生比例 |
本科生 |
382 冊 |
0 |
29.93 |
36% |
雙學士學生 |
123 冊 |
0 |
24.97 |
37% |
碩士研究生 |
342 冊 |
0 |
38.76 |
50% |
博士生 |
308冊 |
0 |
38.92 |
49% |
全館讀者 |
382 冊 |
0 |
30 冊 |
|
在統計中部分委培生或在職研究生由校《一卡通》卡務中心納入研究生總數里,這部分生源普遍較少借閱圖書。如果不考慮這部分學生,博碩研究生的年借閱平均數應更大。另外在2009年我校有本科生從沒外借過圖書。這個現象在雙學士、博碩研究生中也存在。
(四)印刷型圖書目前依然是我校讀者的最主要的文獻資源
圖書館的文獻載體有多種:印刷文獻、音像文獻、縮微文獻、有形電子文獻、網絡文獻等。目前我館讀者到圖書館主要利用的文獻仍是印刷型圖書,這無論是從借閱圖書的數量,還是從學生的學業論文所參考的文獻類型都可以印證。圖書館目前最耗費人力資源的部門就是為讀者提供印刷型文獻服務的部門。當然隨著科學技術的發展,讀者閱讀習慣的改變,出版發行的變化,電子資源的利用會逐步加強。
(五)新書的借閱率明顯高于舊書
由于多種原因,我館在2003年更換了圖書分類法,由原來的《人大法》變更為《中圖法》。圖書依分類法的不同而分別排架、分庫保存。新書指2003年以后分編的圖書;舊書指2003年以前分編的圖書。這種依分類法不同而區別新舊圖書的方式對于我們今天的統計分析工作提供了方便。根據2009年的統計,我館新書的借閱率達53%,舊書的借閱率才4%;外文圖書新書的外借量是舊書的7倍。我館己很多年沒有進行過圖書剔舊工作了。沒有了正常的剔除陳舊圖書的工作程序,圖書的借閱率也很難高起來。
在不考慮我館收藏新舊圖書各自多少的情況下,引起這個巨大差別原因有二:一是圖書固有的半衰期問題,一是新舊圖書分庫存放,起了一個引導作用,特別是那些不習慣進行書目檢索的讀者,隨意瀏覽借閱圖書時往往會直接進新書借閱室。
(六)外文圖書的利用率遠比港臺圖書小
根據統計,我校外文圖書的借閱率是9.2%。外文圖書以英文圖書利用最高,其次就是日文、德文、法文、俄文。究其原因:一是圖書館近幾年購買了不少外文數據庫,教師和碩博研究生可以從網上直接查詢外文資源;二是由于經費原因圖書館外文圖書的更新率相比中文圖書要慢得多;三是語一言的障礙影響了閱讀興趣。目前在圖書館借外文原版圖書的主要是一些青年教師和碩博研究生,據統計,圖書借閱排行榜前10名的博士生中有6位在2009年借閱過外文圖書。
10年來隨著國內引進版原文圖書的出現,圖書館用原版圖書1/5或更少的價錢可以購買引進版外文圖書。這部分圖書在圖書館的利用不錯,它滿足了讀者在學習專業的同時學習語言的要求。近幾年港臺圖書的需求越來越大。特別是研究生對港臺資源需求迫切"因為大量的外借和復印,這部分圖書也是圖書館破損最快的圖書。由于利用率太高,圖書館己將無復本的港臺圖書設定為只供閱覽,不再提供外借。
(七)青年教師很會利用圖書館
教師可以分為2個層次:青年教師、中老年教師。青年教師一般來說還處于知識積累、個人奮斗階段,接受新信息快,他們的閱讀傾向與在讀博士生差不多。對圖書館的需求很大;中老年教師隨著年齡的增長他們多數己自備了豐富的中文專業書籍,相對而一言他們較少進入圖書館查找資料。青年教師不僅利用圖書館的印刷型資源,而且他們更愿意使用電子資源。他們積極申請遠程訪問;熱心于圖書館的網絡數據庫的建設;愿意向圖書館薦購外文圖書。圖書館的學科館員也更容易與他們建立聯系。
經統計調查,我校2009年教職工借閱排行榜前20名中教師占14位,多數是青年教師;行政人員6位,其中圖書館館員3位。教師借書更多的是學術類,而行政崗位的人員借書多為休閑類。
(八)研究生考試、公務員考試、司法考試類圖書需求大
由于就業的壓力,目前文科學校的學生閱讀相對比較功利,閱覽室經常坐滿了應付各種考試的學生。特別是考研:考四、六級英語;考公務員;司法考試等。這些考試類圖書的需求非常大。為了緩解矛盾,圖書館主要以網絡數據庫代替印刷型圖書。
(九)電子資源的利用率逐年增加
隨著信息化、數字化浪潮的興起,圖書館的資源不再是紙本資源一統天下。高校圖書館每年都會購買一定數量的電子圖書、電子期刊、網絡數據庫等,同時隨著電子技術的發展,不少圖書館也相應配備了無線上網、遠程訪問系統等先進設備。讀者除了到物理的圖書館來外,他們也可以利用虛擬的圖書館。
根據我館2008與2009年的圖書外借統計,我們可以看到圖書的借閱2009年比2008年減少了近20%。減少的圖書類別主要集中在:文學、語言、歷史類。這是一個不小的數字。由于這兩年圖書館的有效讀者人數變化不太大。讀者借閱權限沒有進行大的改變,如果不考慮這兩個因素,這里我們可以分析幾種減少的理由:
(1)學校開通的無線上網技術及圖書館向讀者開通的遠程訪問系統。讀者可以通過虛擬圖書館享受圖書館的服務。
(2)圖書館2009年新增網絡數據庫"如:5讀秀數據庫6!5JSTOR數據庫6!5新東方數據庫6及其他中文電子圖書"電子圖書的介入方便了部分有條件的讀者,特別是5讀秀6百萬冊圖書的擁有量可以彌補我館紙本圖書的所缺。《讀秀》2009年的年點擊量達147703次。
(3)據統計2009年圖書館的電子圖書的訪問量近30萬次,它比2008年增加了一倍多;網絡數據庫的點擊率也增加了不少。由此看來電子資源己影響到讀者的閱讀習慣。
三、怎祥做好法律圖書館的文獻資源建沒
做好文獻資源建設,我們首先要問自己幾個問題:圖書館的定位;圖書館的讀者是誰:讀者的文獻需求:圖書館近期及中長期發展規劃等。
高校圖書館館藏建設應與學校辦學理念、辦學規模、發展規劃相結合。圖書館的文獻資源建設不能閉門造車,應走出去了解讀者的真實想法與需求,了解學校的學科建設與科研動態,了解文獻出版的現狀與發展。法律圖書館在開展文獻建設時首先應確定自己的館藏方向和館藏建設方針。具體說,要搞好法律圖書館文獻資源的建設,可以從以下幾個方面進行努力:
(一)制定圖書館文獻資源發展規劃,建立采購規范
我們如果想要使本館的館藏文獻在規模、廣度及深度上能夠保持穩定并持續發展,希望館藏文獻能保持鮮明的特色并能切實服務于讀者,就必須規劃先行。這里的規劃應是一個中長期的,如5年規劃、10年規劃等。有了規劃我們還需建立一系列制度來保障規劃的實現。
館藏發展必須以學校的發展方向、目標、價值和重點為依據,保持館藏的特色性、連續性和穩定性。文獻資源發展規劃要考慮:館藏發展目標、文獻采購組織形式、文獻采購原則等。采購規范要涉及到所有文獻載體,要有土作流程。
(二)確定法學特藏政策
面對一個法學學科占絕對多數的讀者群體,怎么談論加強政法文獻的建設都不為過。法律圖書館在文獻資源建設中要始終保持法律專業圖書館的特性,確保教學、保障科研。加強法學學科的各種文獻載體資源的信息采集與建設,隨時補充和補訂法學資源。2009年我館政法類新書的外借率達106%,啟示我們這方面的圖書還有待加強。
(三)合理配置年度文獻經費,平衡、協調發展印刷型和電子型文獻
圖書館在進行年度文獻經費配置時,首先要認真考慮讀者的需求;其次,法律圖書館除了加強法學文獻的建設外,對于相關支撐學科、學校非法學專業的文獻建設也要兼顧,合理配置所有學科文獻;再次,在分配經費的過程中既要注意館藏歷史又要關注文獻出版狀況;最后要協調印刷型文獻與電子文獻的比例,使各種載體資源能互補互助。
(四)靈活設定圖書復本、及時增補圖書
以往圖書館規定復本是相對固定的,我們可能會依據館舍情況、學校學科建設情況、圖書性質等來設定中文圖書的復本。如:我們可能會規定法律類6個復本、人文社科類4個復本、自然科學類2一3個復本、大型工具書無復本、參考資料10-15個復本等等。原則性的規定確實方便采購員具體操作,但在實際運用時我們看到這里存在問題。例如:《論法的精神》這本書在我館有四個版本共34冊,但它2009年共借出27次,它的借閱率為815%。這說明這本書的復本若只給10-15復本的話會影響學生的借閱。整體來看,我館社會科學類圖書的借閱率明顯高于自然科學類圖書。同一類圖書的借閱率也有很大的差別。所以在印刷型圖書的建設中圖書館應根據讀者的需求部分實行復本不均衡采購原則,靈活確定圖書復本、及時增補圖書等。
(五)電子資源的建設與推介
這幾年各高校圖書館都在不同程度上加大了電子資源的投入,但隨著各種資源的不斷豐富,電子資源所占文獻經費的增加,圖書館對于電子資源的準入會更加難以決定。
電子資源的引進前后一定要認真做好功課,調查相同產品、評估圖書館己購產品、試用、試用結果分析、購置、資源宣傳、利用率分析,是否續簽等等這些步驟一個也不能少。電子資源引進成功至少要有三個條件:引進的資源符合學校的師生需求;良好的校園網絡環境和技術條件;圖書館認真負責的推介工作。
(六)外文書刊的建設要依靠多重力量
外文圖書讀者群小,價格貴,對其的采購政策與方式要與中文圖書有所不同;首先,因外文書刊價格的昂貴和經費的短缺我們要注意保證重點學科的建設,建立本館外文特色資源,整體來說外文考慮以“點”為多,中文考慮以“面”為多;其次,外文圖書的采購一定要走讀者路線,征求讀者意見,購買讀者真正需求的圖書,實際上在外文書刊的采購中最好將讀者選書、綱目采購及學科采訪館員選書這三者結合起來;最后,積極參加區域和專業館際間的資源共知、共建、共享。為了提高圖書的利用,我館采取的政策是外文圖書可以外借,以鼓勵讀者閱讀外文圖書;港臺圖書不能外借,是為了保證更多的讀者能有機會利用。
(七)做好服務!提高文獻資源利用率
我校舊書的利用率不高雖然有圖書半衰期的原因,但通過圖書館的一些推介是可以有所改變的。如果條件許可,盡量不將新舊圖書進行分館區管理,不強調新舊概念,同時工作人員也要向讀者宣傳推薦舊書"隨著網絡資源的增加“遠程訪問”無線上網的建立,緩解了教師的文獻資源需求,虛擬圖書館對于教師的作用越來越大,圖書館要加強這方面的建設,學科館員要為他們科研提供文獻資源檢索服務。圖書館的服務內容與形式可隨著社會的變化、科技的發展、用戶的需求而進行調整。
(八)重視館藏評價
館藏評價無非從兩個方面入手:一個是數量,一個是質量。館藏的數量評價很直觀,也有相應的評價體系,數量的評價體系更多的是上級有關部門的要求,當我們參加本科教學評估或者學科點申報時都會遇到。館藏的質量評價相對難以操作,當然我們可以通過書目核對、館藏結構分、讀者需求調查、館藏使用狀況等方法來判斷館藏質量的優劣。對于一個圖書館來說,在進行館藏質量評價時考慮到人力物力的因素沒必要做到面面俱到,盡自己的能力逐個進行"對館藏進行評價可以計我們了解我們的館藏政策是否正確;是否需要調整;以及怎樣調整。