一、法律文獻(xiàn)咨詢的特征
法律文獻(xiàn)咨詢是指具備法律專業(yè)知識和技能的圖書館員，就國家機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體、法律工作者、公民、企事業(yè)單位等提出的涉及法律文獻(xiàn)方面的問題，提供法律文獻(xiàn)的查找、搜集，協(xié)助或輔導(dǎo)他們利用館藏信息的服務(wù)。
目前，我國除了律師事務(wù)所有法津咨詢業(yè)務(wù)外，各地鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律服務(wù)所、其它各類法律服務(wù)機(jī)構(gòu)一般也都開設(shè)相應(yīng)的法律咨詢業(yè)務(wù)。但是，國家圖書館的法律咨詢服務(wù)與之相比，主要有兩方面的特征：
1、法津文獻(xiàn)咨詢?nèi)藛T的特定性。圖書館的法律文獻(xiàn)咨詢?nèi)藛T不同于律師和其他法律工作者。律師和其他法律工作者是專門向社會提供法律咨詢服務(wù)的，他們的執(zhí)業(yè)資格是由法律明文規(guī)定的。根據(jù)《中華人民共和國律師法》的有關(guān)規(guī)定，律師從事法律工作的前提是必須取得律師資格和持有執(zhí)業(yè)證書并在律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)。各地鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律服務(wù)所和其它法律服務(wù)機(jī)構(gòu)的執(zhí)業(yè)資格也有相應(yīng)的法律規(guī)定。而法律文獻(xiàn)咨詢?nèi)藛T的從業(yè)資格是沒有法律規(guī)定的。我們不屬于嚴(yán)格意義上的法律工作者。雖然我們與律師和其他法律工作者都為咨詢者解答法律詢問，但我們從事的依然是圖書館事業(yè)，這一點與律師和其他法律工作者也是有本質(zhì)區(qū)別的。
法律文獻(xiàn)咨詢?nèi)藛T也不同于一般的圖書館員，法律文獻(xiàn)咨詢?nèi)藛T必須同時兼?zhèn)浞蓪I(yè)知識和圖書館文獻(xiàn)查詢技能。這是因為法律學(xué)科具有較強(qiáng)的專業(yè)性，法律有自己規(guī)范的語言，特別一些深奧的法理知識和晦澀的法律條文如果不具有法律專業(yè)知識是很難掌握的。所以，從事圖書館法律文獻(xiàn)服務(wù)的咨詢?nèi)藛T必須精通法律知識。法律文獻(xiàn)咨詢工作同時還具有高度的綜合性，它在完成某些咨詢的過程中，往往需要收集許多相關(guān)學(xué)科的文獻(xiàn)，經(jīng)過由分散到集中，由簡單到復(fù)雜，從大量檢索工具中，找出資料進(jìn)行篩選，在全面、準(zhǔn)確搜集的基礎(chǔ)上進(jìn)行提煉，以高度濃縮的綜述信息作為咨詢答案，這一過程是對咨詢?nèi)藛T圖書館專業(yè)知識綜合能力的體現(xiàn)。因此，它更需要法律文獻(xiàn)咨詢?nèi)藛T掌握文獻(xiàn)知識和檢索技能。
2．法律咨詢服務(wù)的特定性。法律咨詢服務(wù)的特定性表現(xiàn)在圖書館的法律咨詢服務(wù)只是客觀地提供法律文獻(xiàn)，不解答具體法律實務(wù)問題。在這一點上，許多讀者經(jīng)常將我們與律師事務(wù)所和其它法律服務(wù)機(jī)構(gòu)混淆起來。實際上，法律文獻(xiàn)咨詢只是幫助讀者進(jìn)行法律文獻(xiàn)的查找、收集，指導(dǎo)讀者以最簡捷的途徑得到最滿意的法律文獻(xiàn)。當(dāng)讀者通過咨詢?nèi)藛T的幫助、輔導(dǎo)取得資料后，圖書館的法律文獻(xiàn)服務(wù)就到此完結(jié)了。比如你要收養(yǎng)子女，我們將會給你提供有關(guān)收養(yǎng)方面的法律規(guī)定，至于怎樣具體辦理收養(yǎng)，就不屬于我們的業(yè)務(wù)范疇了。
法律文獻(xiàn)咨詢服務(wù)與律師和其他法律咨詢服務(wù)的不同之處在于，法律文獻(xiàn)咨詢服務(wù)只針對具體法律問題提供法律文獻(xiàn)，與法律文獻(xiàn)內(nèi)容本身無關(guān)。而律師和其它法律咨詢服務(wù)是法律實務(wù)的咨詢，恰恰就是解決法律法規(guī)所涉及的內(nèi)容本身。它除了要向當(dāng)事人介紹、宣講有關(guān)法律內(nèi)容之外，還要作解釋和答疑，并提出建議和方案，指導(dǎo)當(dāng)事人具體地處理法律糾紛。
二、法律文獻(xiàn)咨詢服務(wù)
在走向依法治國的今天，隨著民主化、法制化進(jìn)程的發(fā)展，法律意識漸漸深入人心。市場經(jīng)濟(jì)就是法制經(jīng)濟(jì)，法律是人們最重要的行為規(guī)則，這就要求公民遵紀(jì)守法，保持穩(wěn)定的社會秩序，要求公民懂法，用法參與市場競爭，并能運用法律手段保護(hù)自己的合法權(quán)益；要求法人了解國內(nèi)外有關(guān)法律，以便走出國門，打人國際市場；要求行政執(zhí)法和司法人員進(jìn)一步提高法律素質(zhì)，提高執(zhí)法和司法水平，要求律師等法律工作者精通法律為社會提供優(yōu)質(zhì)、高效的法律服務(wù)，而所有這些都離不開法律文獻(xiàn)的幫助。社會的實際需要，即是我們開展法律文獻(xiàn)咨詢客觀存在的基礎(chǔ)。下面從法律文獻(xiàn)咨詢的服務(wù)內(nèi)容、方法和對象三個方面就如何開展法律文獻(xiàn)咨詢服務(wù)作一初步探討。
（一）法律文獻(xiàn)服務(wù)的內(nèi)容
法律文獻(xiàn)服務(wù)的內(nèi)容主要是接受立法、司法和行政機(jī)關(guān)的委托，提供法律文獻(xiàn)；解答讀者以信函、電話、E一mail和來訪等方式提出的有關(guān)法律文獻(xiàn)方面的咨詢；輔導(dǎo)讀者利用館藏；接受定題委托服務(wù)，編制有關(guān)文摘及專題目錄等。根據(jù)從事法律文獻(xiàn)咨詢的實際情況和工作實踐，自己將法律文獻(xiàn)咨詢服務(wù)的內(nèi)容歸納為以下幾個方面：
1．根據(jù)讀者提出的具體問題，有針對性地為讀者查找，提供法律條文。法律文獻(xiàn)是指那些記載下來的由國家強(qiáng)制施行的人類行為的準(zhǔn)則。它包括國家立法機(jī)關(guān)制定的法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)定等。法律文獻(xiàn)體系龐大、門類繁多、典籍浩瀚，要想從浩如煙海的法律文獻(xiàn)中查到自己所需的資料，如果不具備一定的文獻(xiàn)檢索知識，是不那么容易查找的。法律文獻(xiàn)咨詢正是幫助讀者解決法律文獻(xiàn)查找過程中所遇到的難題。
2.協(xié)助讀者自己查找法律文獻(xiàn)。當(dāng)我們問明讀者具體法律問題后，就會根據(jù)法律文獻(xiàn)查找的難易程度決定是直接讓讀者自己查找，還是協(xié)助讀者查找。一般比較容易查找的法律文獻(xiàn)，經(jīng)我們稍加提示，讀者即可自己查找。
3.輔導(dǎo)讀者自己利用圖書館館藏法律文獻(xiàn)。研究法律的學(xué)者，大專院校法律系的師生，由于本身精通法律，對他們來說，只要稍加指點，就可以自己去查找法律文獻(xiàn)。
4.推薦法律書目及檢索工具，指導(dǎo)檢索工具的使用。黨政軍機(jī)關(guān)從事立法調(diào)研、新聞機(jī)構(gòu)進(jìn)行法制宣傳教育、學(xué)者進(jìn)行法學(xué)理論的研究，首先都需要有關(guān)法律學(xué)科領(lǐng)域的書目。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，使網(wǎng)上法律信息大量聚增，但許多人并不知道如何利用這些信息，原因之一就是不熟悉法律站點，對有條件上網(wǎng)的單位和個人，我們會將提供法律搜索引擎，指導(dǎo)他們進(jìn)行網(wǎng)上法律文獻(xiàn)的查詢。
5．外國法律文獻(xiàn)及中國法律的英譯本。改革開放以來，隨著法制的不斷發(fā)展，一是國家立法需要借鑒和參照國外立法經(jīng)驗和立法成果，為我所用。二是我們與各國的交往不斷增加，與他們發(fā)生法律關(guān)系的頻率也越來越高，人們對外國法律的中外文本和我國法律英文本的需求占有相當(dāng)大的比重。特別是英美等西方發(fā)達(dá)國家的法律。針對這一現(xiàn)象，我們開設(shè)了為讀者提供外國法律文獻(xiàn)的服務(wù)。
6．針對法律文獻(xiàn)咨詢中某個特定的課題，開展法律文獻(xiàn)的定題服務(wù)。隨著專題性咨詢和導(dǎo)向性咨詢的增多，事實性咨詢的下降，開展定題服務(wù)和跟蹤服務(wù)，以信息服務(wù)補(bǔ)充書目服務(wù)，逐步以提供信息代替提供文獻(xiàn)，是我們法律咨詢發(fā)展的朝向。
7．開展必要的，與法律文獻(xiàn)相關(guān)的延伸服務(wù)。隨著法律文獻(xiàn)咨詢服務(wù)領(lǐng)域的不斷拓展，法律文獻(xiàn)咨詢除提供法律條文外，我們還提供相關(guān)法律文獻(xiàn)。比如，全國人大法工委進(jìn)行公益捐贈立法的調(diào)研，我們除為其提供捐贈法原文外，還提供國內(nèi)外報刊雜志上有關(guān)公益捐贈事業(yè)的文章若干篇。
（二）法律文獻(xiàn)服務(wù)的步驟和方法
解答法律文獻(xiàn)咨詢，就其工作程序看，可以分為以下幾個環(huán)節(jié)。這幾個步驟、方法的具體實施過程中，有不同的內(nèi)容和要求。
首先要進(jìn)行讀者登記。在解答法律文獻(xiàn)咨詢前，首先要了解讀者的基本情況，如工作單位、職業(yè)、咨詢問題等，然后將其填人“讀者咨詢登記表”。接下來再進(jìn)行詢問，根據(jù)詢問的情況，當(dāng)即能夠解答的，就立即解答，并把解答情況填人表內(nèi)。如果當(dāng)即不能解答，約定時間或打電話回答。
第二，耐心聽取咨詢者的陳述，這是解答法律文獻(xiàn)咨詢的前提和基礎(chǔ)。由于咨詢者的年齡、文化、職業(yè)的不同，其語言表達(dá)能力也各異，加上缺乏法律知識，有的咨詢者陳述時會顯得冗長和雜亂無章。對此，我們必須耐心、細(xì)心地傾聽。在聽的過程中，即要了解事情的全貌，又要注意其中的主要情節(jié)，弄清咨詢問題的實質(zhì)，為回答問題，提供法律條文打好基礎(chǔ)。
第三，要細(xì)心觀察和觀看。一是看咨詢者的敘述有無根據(jù)；二是觀察咨詢者的精神狀態(tài)，情緒反應(yīng)，感情變化等表情現(xiàn)象，目的在于弄清他的真實意圖。通過現(xiàn)象看本質(zhì)，找出問題的癥結(jié)所在，為正確地提供法律文獻(xiàn)咨詢創(chuàng)造條件。
第四，向咨詢者提問。在聽取咨詢者敘述的過程中，要針對“聽”和“看”中發(fā)現(xiàn)的問題，及時提問，使敘述者省去那些不必要的“啰嗦”，使其敘述所涉及的問題盡快明確起來，為分析、回答咨詢提供條件。
第五，分析。在聽懂、看清、問明之后，對于咨詢者陳述的內(nèi)容進(jìn)行綜合分析，判斷問題的性質(zhì)，確定正確的法律依據(jù)。
第六，針對咨詢者的問題，在分析判斷之后，給予回答或提供相關(guān)的法律文獻(xiàn)。回答咨詢，是解答法律文獻(xiàn)的最終步驟。它是前幾項工作步驟的必然歸宿，也是為咨詢者實現(xiàn)咨詢目的的重要方法。除一時尚不能解決的問題需要另約時間外，一般都應(yīng)當(dāng)即刻答復(fù)。
當(dāng)然，這六個步驟并不總是次第進(jìn)行或彼此孤立的。它們相互聯(lián)系，密不可分。既可以按順序進(jìn)行，又可以相互穿插，即看中兼問，問中有析，析中有答，具體應(yīng)按照怎樣的步驟開展咨詢，應(yīng)視咨詢情況而定。
（三）法律文獻(xiàn)咨詢服務(wù)的對象
1．黨政軍領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)
國家圖書館在其服務(wù)宗旨中闡明：為黨政軍領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和重點科研生產(chǎn)單位服務(wù)，面向社會為公眾服務(wù)是國家圖書館的職責(zé)。很多國家明確說明國家圖書館為議會和政府服務(wù)、為國家重要事務(wù)服務(wù)。
例如：1970年尼克松批準(zhǔn)的立法改組法案規(guī)定國會館立法參考服務(wù)部更名為國會研究服務(wù)部。首先國會館是國會的工具和產(chǎn)物，它的職責(zé)在于滿足國會議員的需求，在其經(jīng)費與人力允許的范圍內(nèi)才能向其他方面提供服務(wù)；其次國會研究服務(wù)部只為國會議員及國會下屬各個委員會服務(wù)，除信息咨詢外，要求更加側(cè)重政策分析與研究，并有獨立的預(yù)算，行政上享有自主權(quán)。其次，日本國立國會圖書館為國會服務(wù)是第一位的，這是法律賦予的，因此國會館在發(fā)揮國家圖書館各個職能的同時，始終把為國會服務(wù)放在首位，這點與其它國家圖書館的宗旨是有所不同的。1948年2月，日本頒布《國立國會圖書館法》規(guī)定該館“以搜集到的圖書及其它資料，在協(xié)助國會議員完成公務(wù)的同時，對行政和司法部門以及日本國民提供法律上所規(guī)定的圖書館服務(wù)為目的”。因此，為國會服務(wù)是該館的首要任務(wù)，是國會館服務(wù)的重點。
目前我國為了推進(jìn)依法治國，黨的十五大提出，要“加強(qiáng)立法工作，提高立法質(zhì)量，到2010年形成有中國特色社會主義法律體系”。在立法活動十分頻繁的今天，住宅法、農(nóng)民權(quán)益保護(hù)法、婚姻法等一批與國計民生密切相關(guān)的法律正在起草制定修訂之中。監(jiān)督法、國家公務(wù)員法、反壟斷法、國有資產(chǎn)法、民辦教育法等已經(jīng)完成初稿或草案。隨著我國立法工作的深人和廣泛展開，立法咨詢服務(wù)已經(jīng)占有越來越重要的位置。知識通過文獻(xiàn)服務(wù)方式介人了國家立法的過程。自1993年以來，我們?yōu)槿舜蟪Ｎ瘯髁?3個立法草案的文獻(xiàn)咨詢和24件屬于前瞻性的立法調(diào)研文獻(xiàn)咨詢。
2．社會公眾
在為黨政服務(wù)的同時，我們也面向社會公眾服務(wù)。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，工商企業(yè)作為市場的主體，時刻需要法律的保駕護(hù)航，生產(chǎn)經(jīng)營決策首先要從法律上進(jìn)行風(fēng)險預(yù)測，在生產(chǎn)經(jīng)營過程中也會遇到很多法律問題，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和法律顧問自然需要掌握了解有關(guān)的法律信息，圖書館的法律文獻(xiàn)服務(wù)無疑為他們所歡迎。社會民眾是我們咨詢服務(wù)中接待人數(shù)較多的一類群體。他們大多是因為個人在生活工作中遇到了諸如婚姻糾紛、房產(chǎn)分配、勞動爭議等與切身利益息息相關(guān)的法律糾紛，但由于他們?nèi)狈Ψ芍R，一些人往往不知法律是如何規(guī)定的，也不知應(yīng)當(dāng)怎樣查詢法律文獻(xiàn)。因此他們也離不開法律文獻(xiàn)咨詢的幫助。
3．法律工作者
法律職業(yè)者一般被分為兩種：一種為應(yīng)用型，包括法官、檢察官、律師、公證員等；一種為研究型，指法律院校的教師、法律研究機(jī)構(gòu)的研究人員、司法部門政策研究室干部等。當(dāng)今社會，法律服務(wù)是大力發(fā)展的服務(wù)部門，法律工作者的數(shù)量增加很快，對法律文獻(xiàn)信息需求量大、針對性強(qiáng)。但由于法律法規(guī)本身具有量大、常變，以及發(fā)布渠道眾多，難以跟蹤等特點，使得法律工作者感到十分頭痛，他們沒有過多的精力、時間和經(jīng)費去自行收集整理法律文獻(xiàn)信息，因此圖書館法律文獻(xiàn)咨詢對他們來說是十分必要的。有位律師曾經(jīng)對我說，原先不知道圖書館有個法律政策咨詢室，為了查找一個法律條文，每次都要親自到圖書館。自從知道了這個室以后，一個電話就能解決問題，既節(jié)省了時間，又保證了質(zhì)量，真可謂是一舉兩得。
三、法律文獻(xiàn)咨詢服務(wù)的拓展和深化
在傳統(tǒng)圖書館向現(xiàn)代圖書館轉(zhuǎn)變的歷史時期，國家圖書館法律文獻(xiàn)咨詢服務(wù)如何向縱深發(fā)展是當(dāng)前值得研究的課題，特別是近10年來，各類型法律咨詢服務(wù)部門，信息開發(fā)公司如雨后春筍般涌現(xiàn)，大都成了相對獨立的企業(yè)性信息服務(wù)機(jī)構(gòu)，在不同層次上為民眾或黨政軍機(jī)關(guān)的決策服務(wù)，面對如此強(qiáng)大的竟?fàn)帉κ郑覀円晟坪蜕罨晌墨I(xiàn)咨詢服務(wù)，已是迫在眉睫的事情，已經(jīng)面臨著迅速改變觀點，拓寬工作領(lǐng)域，深層次開發(fā)文獻(xiàn)資源的一系列挑戰(zhàn)，對此我們采取了如下措施：
（一）、改變觀念、主動服務(wù)、拓寬法律咨詢領(lǐng)域
為了對館藏法律文獻(xiàn)作深層次開發(fā)，以充分發(fā)揮館藏的作用，最大程度地為黨政軍機(jī)關(guān)和讀者服務(wù)，我們必須改變被動服務(wù)、等客上門等傳統(tǒng)觀念，要走出館門，主動服務(wù)；要經(jīng)常與黨政軍部門、有關(guān)法律單位、研究單位建立聯(lián)系；要深人調(diào)查，了解他們的需要和希望，努力擴(kuò)展服務(wù)領(lǐng)域。在這方面我們已經(jīng)做出了一些嘗試。
98年7月，我們曾與業(yè)務(wù)處一起走訪了全國人大教科文衛(wèi)、中宣部、法院等政策法規(guī)部門，其目的就是為了了解他們對法律文獻(xiàn)信息和法律咨詢服務(wù)的需求，將我們的法律文獻(xiàn)咨詢業(yè)務(wù)與為黨政軍領(lǐng)導(dǎo)部門服務(wù)的職責(zé)更密切地結(jié)合起來。使“服務(wù)”和“需求”更加對口，有的放矢。
去年以來，我館將為人大和政協(xié)“兩會”做咨詢服務(wù)列為工作重點。在今年3月“兩會”期間，我們接受人大代表和政協(xié)委員的咨詢比過去明顯增加，特別是立法咨詢明顯增多。為代表和委員們完成議案或提案作咨詢服務(wù)，今后將要成為常年服務(wù)項目。
今年4月16日，為了進(jìn)一步加大為中央國家機(jī)關(guān)服務(wù)的力度，了解各部委的服務(wù)需求，國家圖書館與參考輔導(dǎo)部共同主持召開了“為中央國家機(jī)關(guān)立法決策服務(wù)座談會”。全國人大、政協(xié)和國務(wù)院各部委負(fù)責(zé)人等與會代表認(rèn)為，過去是他們找上門來請求服務(wù)，今天國家館把大家請來征求意見，充分反映國圖認(rèn)識的變化、觀念的變化、作風(fēng)的變化。
拓寬為黨政軍領(lǐng)導(dǎo)和廣大讀者法律咨詢服務(wù)的領(lǐng)域，仍有巨大的潛力有待我們開發(fā)，隨著社會的發(fā)展，科技的進(jìn)步，人們利用國家圖書館的意識必定大大增強(qiáng)，我們將在努力履行自身的職能中，真正體現(xiàn)其社會價值。
（二）、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，拓展知識層面
在當(dāng)代信息流量劇增，計算機(jī)廣泛應(yīng)用，各類型數(shù)據(jù)庫快速發(fā)展以及人們對社會信息全方位的需求與日俱增的情況下，法律文獻(xiàn)咨詢服務(wù)的手段，已從傳統(tǒng)的手工操作方式轉(zhuǎn)變?yōu)橐杂嬎銠C(jī)檢索為主的方式。國際互聯(lián)網(wǎng)各類型數(shù)據(jù)庫等現(xiàn)代化手段的快速發(fā)展，為我們提供了一條十分方便快捷的咨詢手段，特別是網(wǎng)上大量的法律網(wǎng)站使我們已不必去啃那些大部頭的“法律大全”、“法規(guī)匯編”，動動鼠標(biāo)就能迅捷地找到有關(guān)條文，咨詢服務(wù)越來越便捷。
這是不是說，隨著檢索手段逐步被計算機(jī)所取代，對法律咨詢?nèi)藛T專業(yè)素質(zhì)的要求就降低了呢？事實上，人員的素質(zhì)的高低決定著咨詢服務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣。要做好法律咨詢服務(wù)，首先必須稍通法律。對法律全面而準(zhǔn)確的理解和掌握是業(yè)務(wù)素質(zhì)的重要部分，是我們的立身之本。為咨詢者提供法律服務(wù)，實質(zhì)上就是將自己的法律知識和法律業(yè)務(wù)方面的技能提供給服務(wù)對象，對他們進(jìn)行法律方面的指導(dǎo)和幫助，而這些指導(dǎo)和幫助都只有在符合法律的情況下才是有效的。所有這些，都要求我們對相關(guān)法律作出全面而準(zhǔn)確的理解。舉個例子來說，今年4月29日剛剛通過的《行政復(fù)議法》第七條賦予公民的一項新的民主權(quán)利：就是當(dāng)百姓認(rèn)為某一個侵害了他合法權(quán)益的政府行為所依據(jù)的政府文件不合法時，有權(quán)對文件申請復(fù)議，狀告“紅頭文件”。此前公民只能對政府的“具體行政行為”申請復(fù)議，而不能對“抽象行政行為”申請復(fù)議。具體說，就是警察對交通違章者罰款就是所謂的“具體行政行為”。警察罰款所依據(jù)的“規(guī)定”就是“抽象行政行為”。過去，違章只能就交警罰款是否合法，要求復(fù)議。今后，違章者如果認(rèn)為交警罰款依據(jù)的規(guī)定不合法，也可以申請復(fù)議。如果我們不知道這項規(guī)定，還按規(guī)定出臺前的辦法解答讀者，這豈不是給讀者幫了倒忙。
其次，由于法律文獻(xiàn)咨詢工作是一種有針對性的為讀者提供文獻(xiàn)、文獻(xiàn)檢索的較高層次的服務(wù)，這種服務(wù)除憑借咨詢?nèi)藛T法律專業(yè)和圖書館學(xué)知識外，還要通曉外語知識和有關(guān)學(xué)科知識。由于科學(xué)技術(shù)的發(fā)展而產(chǎn)生的新問題正在與日俱增地走進(jìn)法律領(lǐng)域，形成了新的法律關(guān)系，提出了新的法律問題，這就要求我們有意識地拓展自己的知識面，以自身的廣博知識及情報檢索能力，從浩瀚的信息海洋中找出讀者所需的相關(guān)法律文獻(xiàn)。