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法律圖書館研究 |
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試談公安高校圖書館特色服務(wù) |
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翁翠玲 |
點(diǎn)擊量：3791 |
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【摘要】
特色服務(wù)是當(dāng)前情況下圖書館改變服務(wù)方式的最佳選擇之一，公安高校圖書館在這新的形勢(shì)下，應(yīng)加強(qiáng)自己的特色服務(wù)，充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用。 |
【關(guān)鍵字】
圖書館;特色服務(wù);公安高校 |
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所謂特色服務(wù)是指有創(chuàng)意的、有針對(duì)性的服務(wù)。從內(nèi)容上講，是一種區(qū)別于一般的具有獨(dú)立風(fēng)格和形式的服務(wù)，從形式上講，是圖書館根據(jù)不同類型讀者群體的特定需求，提供的一系列有針對(duì)性的專門化服務(wù)。圖書館的特色服務(wù)是建立在文獻(xiàn)信息資源和人力資源充分開發(fā)、合理配置的基礎(chǔ)上，以某種獨(dú)特服務(wù)方式，對(duì)特定的讀者對(duì)象開展的優(yōu)質(zhì)、高效的具有創(chuàng)新意義的服務(wù)行為。對(duì)于公安高校圖書館的特色服務(wù)就是隨著公安專業(yè)方向的變化，密切結(jié)合公安專業(yè)所需要，提高服務(wù)的深度與廣度。
1 公安高校圖書館特色服務(wù)的可行性
近幾年，隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的應(yīng)用，各公安高校圖書館加快了圖書資料信息系統(tǒng)電子化、網(wǎng)絡(luò)化的建設(shè)與更新，使傳統(tǒng)意義的、以收藏印刷形式的圖書資料為主要服務(wù)手段的圖書資料信息中心，向以電子化、網(wǎng)絡(luò)化、虛擬化為特征的現(xiàn)代圖書資料信息中心轉(zhuǎn)變。
首先，公安高校圖書館的文獻(xiàn)信息載體多樣化。除了收藏印刷型文獻(xiàn)外，還逐漸向收藏電子出版物、電子圖書、多媒體數(shù)據(jù)庫(kù)方向發(fā)展。
其次，實(shí)體性館藏信息資源網(wǎng)絡(luò)化。圖書館收藏的種類繁多的印刷型文獻(xiàn)、電子出版物、電子圖書、多媒體信息資料等這些實(shí)體性的館藏資源將逐步轉(zhuǎn)化為因特網(wǎng)上的信息資源，為此，建設(shè)館藏信息目錄數(shù)據(jù)庫(kù)，使得以實(shí)體形式存在的信息資料，能在因特網(wǎng)上供直接查找；同時(shí)建設(shè)館藏資源特色數(shù)據(jù)庫(kù)，將自身館藏的特色信息資料有計(jì)劃、有步驟地轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)化的信息資料傳送上網(wǎng)，直接為讀者所用。
第三，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源的組織和采用，使其成為館藏的補(bǔ)充資源。因特網(wǎng)上的信息資源極為豐富，形式多樣，種類繁多，從來(lái)源上看，有政府的、研究機(jī)構(gòu)的、大學(xué)的、公司企業(yè)的、社會(huì)團(tuán)體的、個(gè)人的等等；從內(nèi)容上看，有反映政府的政治性文件、學(xué)術(shù)研究報(bào)告、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)信息，歷史文獻(xiàn)資料、文學(xué)藝術(shù)、娛樂(lè)性等；從形式看，有文本的文件，例如各類的電子出版物（電子期刊，通訊雜志、圖書），也有計(jì)算機(jī)軟件、圖像文件，聲音文件等，讀者在網(wǎng)上查尋有關(guān)信息要花費(fèi)很多時(shí)間，因此公安高校圖書館通過(guò)把這些信息資源加以有序化、規(guī)范化的整理，成為圖書館信息資源的擴(kuò)展。
第四，圖書館服務(wù)方式現(xiàn)代化。正是由于網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的發(fā)展，改變了公安院校圖書館傳統(tǒng)的檢索方法，讀者可利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)機(jī)數(shù)字庫(kù)，光盤數(shù)據(jù)庫(kù)等，獲得自己需要的信息。
通過(guò)以上分析可以看出，無(wú)論從圖書信息資料的收藏、利用，以及圖書館的服務(wù)方式都發(fā)生了相應(yīng)的變化，這些變化為公安院校圖書館開展特色服務(wù)提供了可能性。
2 公安院校圖書館開展特色服務(wù)的措施
各省都有自己的公安院校圖書館，如何發(fā)揮公安院校圖書館的作用，服務(wù)于教學(xué)，服務(wù)于基層公安實(shí)踐成為公安院校圖書館開展特色服務(wù)的主要任務(wù)。
2.1 加強(qiáng)觀念更新，樹立服務(wù)意識(shí)
首先，公安院校圖書館目前在發(fā)揮自身特色服務(wù)上主動(dòng)性顯得很不夠。雖然公安院校圖書館有豐富的政法類館藏信息資料，但是長(zhǎng)期以來(lái)，這些圖書館主要是為教學(xué)部門服務(wù)的，多數(shù)在觀念上還停留在讀者找上門的狀態(tài)，而對(duì)自己主動(dòng)走出去提供直接服務(wù)的意識(shí)還不強(qiáng)，為此公安院校圖書館首先要做的是讓自己走出去。 2.2 利用法律文獻(xiàn)優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)特色服務(wù)
公安院校圖書館館藏法律文獻(xiàn)具有數(shù)量大、類型多、內(nèi)容廣、專業(yè)性強(qiáng)等特點(diǎn)，這是其它院校圖書館所無(wú)法比擬的。正是如此它為公安高校特色服務(wù)提供了重要條件。公安院校圖書館在圖書資料建設(shè)中側(cè)重法律、刑偵、治安、交通管理等方面的信息資料的收集，因此在此方面進(jìn)行有針對(duì)性的特色服務(wù)有其優(yōu)勢(shì)。為此，公安高校圖書館可以就某方面進(jìn)行特色服務(wù)，如可以法律為主的特色服務(wù)，也可以就擁有的刑偵方面為主的特色服務(wù)等等。
2.3 根據(jù)不同的服務(wù)對(duì)象，開展特色服務(wù)
公安高校圖書館的服務(wù)對(duì)象主要是公安院校的師生，因此開展特色服務(wù)就是要了解服務(wù)對(duì)象的需要，為此，①根據(jù)校學(xué)科建設(shè)的重點(diǎn)加強(qiáng)特色服務(wù)，如我校在警察戰(zhàn)術(shù)專業(yè)的學(xué)科建設(shè)上走在全國(guó)前列，根據(jù)這一學(xué)科特點(diǎn)加強(qiáng)這個(gè)專業(yè)的圖書信息資料的收藏、管理和服務(wù)，使學(xué)科的建設(shè)在圖書信息資料方面也占有優(yōu)勢(shì)。②根據(jù)教師和學(xué)員的有關(guān)課題信息的要求，加強(qiáng)特色服務(wù)，積極參與參考咨詢。不同的時(shí)期，師生們的研究方向和重點(diǎn)都在變化，但是圍繞公安方面的相關(guān)內(nèi)容是不會(huì)變化的，因此根據(jù)師生的要求在信息資料的收集、采用上提高特色服務(wù)。③針對(duì)學(xué)校各教研機(jī)構(gòu)進(jìn)行的教學(xué)改革提供特色服務(wù)。隨著治安形勢(shì)的不斷變化，公安院校的教學(xué)改革也在不斷地進(jìn)行著，不同時(shí)期的治安狀況，在不同程度上影響到我校的教學(xué)活動(dòng)，為此圖書館可以試行聯(lián)絡(luò)員同各系部教研室的聯(lián)系，及時(shí)掌握需要的相關(guān)信息直接為教學(xué)服務(wù)。④為擴(kuò)大公安院校圖書館的影響力，可對(duì)公安基層民警和社會(huì)加強(qiáng)特色服務(wù)。圖書館可以發(fā)揮豐富的圖書信息資源的作用，直接服務(wù)于公安基層工作，圖書館將自身?yè)碛械膱D書信息資料介紹給基層，讓基層的干警在需要時(shí)，可利用我們的圖書館為其服務(wù)；另外，也可以為社會(huì)大眾提供一些相關(guān)的服務(wù)。
2.4 加強(qiáng)各省公安院校圖書館之間交流
目前各省公安高校圖書館在館藏方面各有特色，由于各校學(xué)科重點(diǎn)不同，根據(jù)其特點(diǎn)，圖書館在收藏方面也有相應(yīng)特色，由于相互間的協(xié)調(diào)以及交流的缺少，暫時(shí)無(wú)法進(jìn)行圖書信息的交流和共享，使得圖書信息資料的利用失去了一個(gè)較好的互補(bǔ)。
2.5 發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)特色專業(yè)資源開發(fā)
組織公安高校圖書館館員將自身館藏的特色信息逐步數(shù)字化，同時(shí)要利用網(wǎng)上資源，對(duì)網(wǎng)上信息資源進(jìn)行鑒別、篩選、加工、組織，以此拓展其特色服務(wù)的內(nèi)容。
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【參考文獻(xiàn)】
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[4]邱維民．關(guān)于特色圖書館理論與實(shí)踐若干問(wèn)題的思考.圖書館，2002（4） |
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